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窗口坐等变主动上门 全流程帮办代办惠企便民
阳信县行政审批服务局不断创新审批模式,切实提高市场主体的获得感和满意度
  滨州日报/滨州网阳信讯(通讯员李新秀裴冬梅报道)今年以来,阳信县行政审批服务局不断创新审批模式,优化服务流程,变窗口坐等审批为主动上门服务,切实提高了市场主体的获得感和满意度。
  坚持“加快推进重点项目落地”要求。为全面推进项目落地、开工建设,阳信县行政审批服务局为14个省重点项目配置“项目管家”,建立重点项目帮办档案,立足项目建设单位实际,做好政策咨询、流程指导、业务辅导等工作,并积极沟通有关部门,协调解决疑难问题,用最短时间完成项目审批手续,确保项目落实落地。
  大力推行“全领域、全流程”帮办代办服务。帮办代办员聚焦企业全生命周期各阶段,紧盯项目从立项到办理施工许可全流程,主动跟进业务办理进度,将业务办理事宜一次性告知企业,同时加大惠企政策宣传力度,切实做到“企业咨询电话热心接、帮办企业事项耐心跑”,全面了解项目现状,加强“要素跟着项目走”全过程服务。
  千方百计解决企业“急难愁盼”问题。安排工作人员查找群众办事过程中遇到的难点、堵点,并及时推送至帮办代办专班。专班通过联席会议、现场工作调度、上门服务等方式,及时为企业解决问题,稳步推动项目手续办理,确保项目如期、有序、合法开工,让审批跑出“阳信速度”。
  下一步,阳信县行政审批服务局将持续建强服务团队,搭建帮办路径,为企业提供全方位、多层次、“保姆式”帮办代办,做好批前辅导、流程规划和跟踪服务,当好企业发展的“好帮手”和“店小二”。

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