滨州日报/滨州网讯（记者田中岳通讯员董高峰王鸣凤报道）“感谢市西街道权益保障中心帮我找回了工资！”近日，在滨城区市西街道权益保障中心，滨州小伙朱龙拿到劳动仲裁调解书后激动地说。这是该中心自去年至今成功解决的第32起劳动纠纷案例。
　　2018年10月，朱龙入职山东滨州某公司从事销售工作。2021年11月离职后，5.8万元工资被公司无故拖欠。市西街道权益保障中心受理案件后，遵从快速处置、调解优先的原则，联合滨城区人社局劳动监察大队，组织劳资双方进行核算确定。经过现场调解，朱龙和公司达成调解协议。
　　去年来，市西街道坚持党建引领，秉承“为劳动者发声、为劳动者撑腰”理念，倾力打造“有事您找我”社会治理品牌。街道党工委主动想、靠前干，瞄准群众讨薪难点堵点，建立起咨询疏导、人民调解、法律援助相结合的“一站式”群众权益保障中心。劳动监察、劳动仲裁、法律援助一体化运行，实现了集中受理、多元调处一条龙服务，有效推进诉源治理工作，从根本上解决了基层权益保障组织分散、劳动者维权东奔西跑的状况，为劳动者开通了维权“直通车”。2022年以来，中心先后协调解决涉及劳动纠纷案件32起，为群众追回欠薪1700余万元。
　　权益保障中心实行公开接访制度，每周二党工委书记定期在中心接访，推动各类群众权益保护问题综合解决。街道将群众欠薪问题发现源头前置，在辖区22个在建工地设立维权公示牌和维权电话，确保劳动者薪“愁”问题第一时间受理、第一时间立案调查、第一时间答复投诉人。
　　中心与区人社局、区住建局等部门建立起联席会议和日常工作联络机制，定期集体研究和解决机制落实中存在的问题，推动劳动者权益纠纷及时化解。同时，中心组织人员以社区、企业、用工市场等为阵地，设置宣传栏、咨询台、服务热线等，常态化开展《劳动法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规宣传活动，引导企业合法用工，充分保障劳动者合法权益，从源头上杜绝劳动者权益案件的发生。此外，中心还利用“精彩市西”公众号、视频号和官方抖音号等新媒体矩阵，定期推出普法视频、线上答疑，强化法治宣传；定期召开项目座谈会和企业座谈会，针对企业管理和劳资纠纷问题进行讲解，对项目存在的问题现场交出解决方案，合力筑牢权益保障安全屏障。
　　“下一步，市西街道将继续秉持以人民为中心发展理念，坚持源头发力、高效处置、贴心服务，进一步探索基层诉源治理与多元解纷解决的人民群众权益保障新课题，切实解决群众烦‘薪’忧‘酬’事，全力当好人民群众的‘护薪人’。”市西街道党工委书记王永涛说。