滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员尚帅报道）为有效提升现金业务管理水平，做好客户服务与合规经营，切实改进现金运营薄弱环节，今年以来，建行滨州北镇支行多措并举，积极推进现金服务管理工作。
　　强化现金业务管理。该行严格执行柜面现金收入和支出两条线管理，网点将收入的现金放入未清分抽屉中，严格与已清分现金进行物理分割。同时，对于收入的现金均经过清分之后才能对外支付，确保对外支付现金符合流通标准。另一方面，积极做好小面额人民币、不宜流通人民币兑换工作，切实做好小面额货币兑换和残损人民币回收服务工作。
　　加强冠字号流程管理。一方面，为确保完整记录收付现金的冠字号码，该行严格把控柜面收付现金质量，在使用点钞机清点完现金后确保系统完全获取冠字号数据后再进行下一步操作，从而保证每一笔现金业务都能完整记录冠字号信息。另外，管理人员不断加强对人民币冠字号管理工作的检查监督，对全额清分、假币收缴、冠字号码采集等工作进行不定期检查，提高现金管理工作水平。
　　提升现金服务水平。该行以保障人民群众的现金需求为出发点，在认真落实人民银行济南分行相关要求前提下，通过便捷高效服务，为客户提供现金存取、残损币及小面额票币兑换、假币收缴等现金服务。在做好网点柜面现金服务的同时，通过走进周边社区、悬挂防假币宣传横幅、发放反假币宣传手册、现场指导假币辨别等多种方式向社区居民普及现行流通人民币防伪特征，提升群众识别假币能力，持续优化现金流通环境。