滨州日报/滨州网滨城讯（通讯员高艺文盖志君报道）今年以来，滨城区行政审批服务局秉承“让企业和企业家舒服”的理念，以“成就企业家梦想行动”为目标，坚持“一切围绕项目转、一切盯着项目干”，为企业发展赋能，增强企业和群众的满意度、获得感，持续擦亮滨城特色的“滨周到”服务品牌。
　　集成办理实现“一件事一次办”
　　推行企业全生命周期服务。通过将关联性强的高频事项系统集成，破解以往大型企业分支机构、连锁门店业务量大，且办理时材料繁、环节多、反复跑、时间长的“急难愁盼”问题，并制定标准化服务指南，推出涉企事项集成化、场景化服务。截至目前，已为滨州神奇大药房有限公司等20余家企业办理业务300余件次。
　　落实企业开办线上“全程网办”、线下“一窗受理”双通道服务。通过省“企业开办一窗通”服务平台，一网申报企业开办涉及的设立登记、社保登记、医保登记、住房公积金登记和公章刻制、发票申领（含税控设备）、银行预约开户等事项，以多部门数据共享的方式与企业设立登记同步完成，实现“一个网站、一次信息、统一出件”，1个环节、0.5工作日内全部办结。
　　优化机制助推项目审批“快办优办”
　　制订“企业会客厅”恳谈会实施方案。落实领导班子对重点项目企业的走访对接，将恳谈会贯穿全年工作，并通过体验服务流程、倾听企业需求、闭环台账管理等方式，切实为企业解难题、疏堵点。
　　制作项目全景节点和审批流程图。针对重点项目需求和项目特点，为其办理全景节点审批流程图和帮办代办服务事项零基础模板，并按照“盯着服务需求干、盯着服务时效干”的要求，全程帮包重点项目高效办理审批手续。
　　“一对一”匹配“审批管家”。安排26名“审批管家”高效服务宏航、中柔、仲宜等67个重点项目，为项目提供从立项到竣工验收的全链条、全周期、专业化审批报建服务，为重大项目落地投产保驾护航。
　　帮办代办实现服务“就近办”
　　创新商圈帮办服务新模式。针对渤海国际商圈、吾悦广场商圈等打造服务站和政务服务专区，通过服务端口前移、全科综合受理、全程帮办代办、主题式政务服务等措施，实现网格化专员联系服务近10万家市场主体，让其成为主城区服务市场主体的新兴力量。
　　建立帮办代办技术服务专家团队。推进中介服务“打包服务”“全程服务”，超前谋划、提前介入，配合做好能耗、用地、环境容量、工程设计和用水等要素专业性服务咨询，建立起线上线下结合、点面结合、条块结合的矩阵式企业服务联动体系。
　　创新服务举措推行服务“暖心办”
　　开设绿色通道专窗。帮办团队开辟绿色通道服务，帮助企业进行网上申报，让企业感受到帮办服务有温度、申报流程有效率。今年以来，先后对仲宜新材料、宏驰、宏航、大有等52个项目的手续办理开设“绿色通道”，以最快速度、最优服务完成涉审手续的审批服务。针对外地办事群众申报本地企业的，安排专人对接联系，通过远程视频指导的方式，一对一帮办操作，直到业务完成。
　　开展专人帮办代办服务。在政务服务大厅设立帮办代办综合受理岗，实现申报、受理、审批、出证“一条龙”服务，从企业申报到最后出证，由专人全流程负责帮办代办。截至目前，已提供帮办代办服务1000余人次，企业和群众的满意度均达到100%。