滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员宋晓博宋燕报道）近年来，市法律援助中心以提升办案质量为抓手，以“人民群众满意”为工作目标，对法律援助案件实行全过程监管，不断增强法律援助服务水平。
　　认真履行受理、审查、指派等组织实施职责，优化市本级法律援助刑事辩护律师库，提升刑事法律援助辩护专业化水平。改进案件指派工作，综合案件性质和办案人员专业特长等因素指派合适承办人，提高案件办理质量。
　　完善法律援助案件办理流程，实行全过程闭环管理，利用“法援在线”综合管理平台对承办律师进行动态跟踪，对群体性案件、重大疑难案件实行集体讨论、重点督办。
　　每一起法律援助案件均发放质量反馈卡，充分征询受援人和司法机关意见，积极与公检法等办案部门沟通联系，跟进办案情况，确保案件质量效果，最大限度维护受援人合法权益。
　　严守案件质量“生命线”，实行案件质量审核评估机制，对刑事、民事案件设置评分细则，每季度利用第三方评估的方式，将案件质量审核评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。明确案件等级补贴标准，按照评估结果确定的等次，差别化发放办案补贴。
　　通过结案材料审查、办案质量反馈、电话回访等方式，督促律师尽职尽责开展法律援助工作，遵守职业道德和执业纪律，提高法律援助案件质量。加强对典型案例的宣传报道，提高律师办案积极性。