滨州日报/滨州网讯（记者李淑霞通讯员刘晶报道）“我们4月14日（周五）下午下班时间提交了项目备案文件，行政审批服务局安排专人及时审核，3分钟内就发布项目选取公告，第二天下午6点半通过‘中介超市’顺利选取服务机构。”近日，邹平市城市建设集团有限公司相关项目负责人表示，不受法定作息时间限制的全天候及时周到服务，再一次为项目推进按下“快进键”。
　　今年以来，邹平市行政审批服务局以有解思维主动作为、创新作为，持续提升行政审批和政务服务工作质效，充分发挥“中介超市”资源优势，为企业项目提供更快、更广、更省钱的服务选项，用心用情服务项目、优化环境，助力企业家成就梦想。
　　突出用户思维，服务“不打烊”让体验“优”起来
　　“‘中介超市’发布的涉及企业、重点项目选取公告的‘公告日期’按照‘自然日’计算，不受法定节假日影响；涉及企业、重点项目选取公告的‘公告时间’，不受法定作息时间的影响，确保项目诉求随时提交及时发布……”
　　4月12日，邹平市政务服务管理办公室发布了这则“公告”，标志着该市成为滨州首个承诺提供365天24小时不打烊中介服务的县（市、区）。记者了解到，目前滨州“中介超市”可提供工程咨询（评估）、图纸审查、测量、检测及其他等5大类113项服务，相当于一个中介“百宝箱”。
　　为发挥平台红利叠加效应，更好地服务企业、重点项目需要，邹平市行政审批服务局从服务“需求侧”出发，聚焦企业、市场、项目所需所盼，突破节假日和工作时间限制，创新将项目公告“工作日”变为“自然日”，提供“365×24”全天候、全天时不间断服务。同时，强化服务体验，印发《邹平市中介超市助力实现企业家梦想服务手册》，实行“中介超市+帮办代办”，从收到申请、发布需求到中介选取、后台确认，全流程靠前服务、主动对接、全程帮办，打通企业群众办事“中梗阻”，服务更便捷、更快速、更高效。
　　突出目标群体，畅通“上下游”让平台“旺”起来“在‘邹小帮’帮助下，我们接连从‘中介超市’选取股权价值评估、资产审计、设备价值评估等3项服务。平台类目齐全、公开透明，省去了线下采购中介服务时奔波询价、商洽的麻烦。”说起“中介超市”的使用经历，邹平铝园科技发展集团有限公司项目负责人连连夸赞。
　　好平台首先要有充足的优质货源。为此，邹平市行政审批服务局发布《关于邀请中介机构入驻网上中介服务超市的公告》，采用广泛邀请、上门对接、专人指导等方式积极邀请中介机构入驻，并通过强化失信惩戒约束和服务评价管理，引导中介机构诚信经营。
　　“只要依法经营、符合资格条件的企业，不论规模大小都能入驻‘中介超市’，给了我们小企业公平竞争的机会。”某工程咨询公司负责人说。 （下转第二版）