“吴书记，快来这边坐。”4月15日晚6点，在滨城区市西街道利民社区金马机械小区广场上，早已等候在此的居民陈红兵指着专门为社区党总支书记吴静和社区党群服务中心主任刘会禄准备的板凳，热情地招呼道。当天下班后，吴静和刘会禄匆匆吃了两口饭，如约来到金马机械小区广场上，参加该小区举办的“流动板凳会”。
　　据了解，金马小区原为金马机械厂职工小区，共有3栋楼143户418人，2022年12月底，原物业公司撤出后，小区一直处于“无物业管理”状态。该社区工作人员在充分了解到该小区停水、线路老化等问题比较突出，群众意见较大的情况后，吴静想通过举办一场“流动板凳会”，现场听听社区居民的意见，并协商制定解决办法。
　　“今天把大伙召集起来，主要是看看大家有啥需要反映的问题，咱们一起商量，想办法解决。”吴静一句开场白打开了大家的话匣子。“小区长期停水，居民用水不便，怎么解决？”居民陈红兵首先反映问题。“还有，小区没有物业，咱得成立业主委员会，抓紧招聘新的物业公司。”居民崔猛猛说。“流动板凳会”现场，居民你一言我一语，把心中遇到的烦心事一股脑都说了出来，吴静一边听一边记。
　　“大家看看这样行不行？小区管理暂时由社区党总支牵头，尽快在小区成立业主委员会，同时选举出5名党员志愿者，临时负责小区管理工作；保洁的事儿，优先在小区居民中找几个人，暂时把小区卫生清理工作承担起来。下一步如何长效管理小区，社区会好好研究，尽快拿出办法。”针对居民反映的各类问题，吴静现场提出解决办法，大家纷纷点头同意。“板凳会接地气，我们有啥说啥，聊着天，就把咱小区眼前最紧迫的麻烦事解决了。”居民耿中华乐呵呵地说道。
　　打开心结，解开疙瘩，“流动板凳会”真正搭起了“微议事”协商平台。“群众有什么烦心事在‘板凳会’上说一说，大事小情大家一块商量着办，既简单，又高效，还增进了邻里之间的感情。”吴静介绍说。
　　今年以来，市西街道利民社区已先后举办“流动板凳会”11场次，参与群众达120余人，先后为11个小区解决停水、线路老化等问题近20个，得到了广大居民的支持和肯定。
　　为及时解决群众“急难愁盼”问题，真正做到“小事不出小区”，近年来，滨城区坚持党建引领，探索推行社会治理“微改革”，充分发挥社区党总支和网格党支部作用，在社区和居民之间搭建“微议事”协商平台，让服务走近群众，把工作做到群众心坎上。目前，市西街道已在22个社区全力推行以“说事拉理”为主题的倾听群众心声活动，与小区居民、楼栋长一起推进小区治理精细化水平不断提升。
　　“群众在哪里，难题在哪里，‘流动板凳会’就开到哪里。群众反映上来的是心声，我们就要用心解决好群众‘急难愁盼’问题，以实际行动换来群众幸福的笑声，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”滨城区委常委、组织部部长李一鸣表示。