滨州日报/滨州网北海讯（通讯员 吴玲玉 报道）近日，王先生到北海经济开发区政务服务中心综合受理窗口办理道路运输经营许可证，在领取纸质版许可证后，在工作人员手把手引导下完成了道路运输证电子证照的申领流程。王先生高兴地说：“有了电子证照，以后外出带着手机就行了，再也不怕证件弄丢、忘带了。”
　　电子证照作为具有法律效力和行政效力的专业性、凭证类电子文件，与实体证照具有同等法律效力。电子证照实行前，需要打印各类证件，且证件容易丢失。推行交通道路运输领域电子证照应用，企业办理完手续后即可申请相关电子证照，实现一站式线上办理，缩短了办理等待时间，有利于车辆顺利投入运营，避免因未携带车辆证件而产生的各类问题。今年以来，北海经济开发区行政审批服务分局依托“互联网+政务服务”，加快推进电子证照推广应用，提升道路运输领域行政许可便民惠企水平。
　　政策引导，加大宣传，营造良好氛围感。强化责任，细化分工，该局迅速摸清辖区内存量道路运输企业数量，明确底数，建立工作台账，为全部道路运输企业制作电子证照。邀请运输企业进入电子证照申领群，通过群聊、公众号等进行电子证照申领方式、途径等宣传，提高企业知晓度和参与度。积极引导存量企业通过“爱山东”App申领电子证照，为推广应用道路运输电子证照营造良好的舆论氛围。
　　主动服务，远程指导，提高证照下载率。为提高电子证照下载率，聚焦群众在电子证照申领过程中出现的问题，工作人员主动服务，电话询问企业下载情况，及时解决堵点问题，有效解决企业群众下载过程中遇到的各种问题，切实提高电子证照下载率。
　　帮办代办，上门辅导，确保申领全覆盖。针对在电话中不能解决的问题，工作人员上门辅导，帮办代办，确保电子证照申领全覆盖。截至目前，全区已有16家企业成功申领道路运输许可证电子证照，实现全区存量道路运输企业电子证照制发率100%，新办企业制发率100%，电子证照申领率100%。
　　该局将严格落实道路运输电子证照要求，聚焦如何帮助申办者节约开办的“钱袋子”，降低行政运行和企业开办双向成本，通过线上申请、即时审批、电子证照同步制发，引导道路运输新办企业及时申领应用电子证照，推动道路运输电子证照“一次办好”，实现道路运输许可证扫码亮证、异地核验，以推进应用道路运输电子证照为契机，提升交通行业数字化服务能力，切实把民生实事办实办好，进一步优化行业营商环境，激发运输市场发展活力。