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敞开大门听民意 创新举措办实事
富源街道开展“政府开放日”活动,搭建党委政府和企业群众沟通的“民声通道”
  滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员孙晓洁报道)近日,沾化区富源街道组织开展“政府开放日”活动,30余名人大代表、政协委员、党代表、企业代表、村支部书记、群众代表、媒体记者应邀走进富源街道,观摩街道发展“新变化”。
  实地观摩,感受发展新变化
  观摩团来到罗家冬枣融合示范园,350余亩冬枣大棚成方连片、整齐有序,显得尤为壮观。棚内枣树吐露枝芽,一派生机勃勃景象。“今年我们村积极响应党工委号召,发挥党员‘头雁领航、强雁带动、归雁回巢、后雁跟进、群雁齐飞’优势,释放‘雁阵’效应,创新推行‘六统一’管理法,现在我们村的冬枣管理不用愁、销售也不用愁。”罗家村党支部书记罗志华自豪地说。
  “罗家村的冬枣产业发展模式没有很高的科技含量,但管理模式非常适宜农村特色产业发展,是一条可借鉴、可推广的发展之路。”富源街道瑞源社区党总支书记张风禄介绍说。
  现场体验,高效服务暖人心
  活动中,工作人员为观摩团详细介绍了该街道便民服务大厅各功能分区,大家边参观边与工作人员进行交流,对“互联网+政务服务”模式称赞不已。在工作人员的讲解下,观摩团详细了解了政务服务大厅广泛推广的“网上办”“掌上办”“自助办”,在商事登记自助服务终端现场体验了证件办理速度。“真是又快又方便,只要一个身份证,相关材料几分钟就办好了!”人大代表张霞说道。
  “不仅如此,我们还贴心打造了‘保姆式’服务模式,97名帮办代办员为企业和群众提供不间断的业务咨询、办事指引等服务,出行不便的老人、残疾人等足不出户也能办理业务。”富源街道社会事务办公室副主任吕明雪介绍说。
  同时,为进一步提升企业群众满意度和幸福感,富源街道创新成立了全市首家乡镇级满意度回访中心,配齐配强回访人员,对办理业务进行全量及时回访。截至目前,已拨打回访电话1523个,群众二次回访满意度达100%。
  座谈交流,政民恳谈促提升
  “希望政府多多关注孩子们教育,让咱农村孩子也能享受和城市孩子一样的教育。”“期待政府出台更多优惠政策,帮助企业留住人才。”政民恳谈会上,人大代表畅所欲言,从产业发展到乡村振兴,从美化环境到人才引进……街道领导班子成员一一作了答复。
  政府大门敞开了,群众的心门也敞开了。通过面对面交流,人大代表对街道各项工作开展情况和取得成绩有了更全面和深入的了解,同时也对下一步工作开展和为民服务提出了更高要求、更多期盼,切实提高了为企服务、为群众服务的精准性和实效性。
  “‘政府开放日’给了广大群众一个参与社会管理、共建共享的民主自治平台,激活了社会管理新能量,走出了一条民共建、民共管、民共享、民共乐的路。”富源街道党工委书记郭良询说道,“下一步,我们将持续开展‘政府开放日’活动,在问计于民、问需于民中,搭建起党委政府和企业群众沟通的‘民声通道’,做到精准施策,为企业、群众提供更加便利的服务。”

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