原先去医院住院，这些流程必不可少——医生开出住院通知单，患者到住院处排队办理住院手续，出院之后再去排队缴费、办理医保结算。这一套流程下来，往往得排三四次队。
　　“而现在，医生开具的电子住院票代替了传统的手工住院票，患者持电子住院票，可直接前往护士站进行入院登记、医保联网、押金缴纳等操作。此举让入院手续办理变得简单化、高效化、便捷化，显著提升了患者的就医体验。”市人民医院西院区出入院结算负责人王甜说。
　　小小一张“电子住院票”，大大简化了患者出入院的流程，让患者实现了“住院五分钟、出院即时走”，来也轻松、去也轻松，真正契合了市人民医院的“一站式服务”理念。
　　为进一步做好便民惠民服务，打通服务患者“最后一公里”，今年以来，滨州市人民医院医保办与信息科、护理部、财务科等多个科室积极联动优化服务流程，在医院全面推开“电子住院票”“病区办理住院”“床旁结算”服务模式，真正落实“让群众少跑腿，让数据多跑路”的服务理念，让患者“足不出区”即可“一站式”完成从入院到出院的全流程办理，切实提升了患者的就医体验。
　　采访中，在市人民医院西院区的病区护士站，记者看到一位患者正在办理住院——首先，护士根据患者的身份证信息和医生开具的电子住院票，对患者身份信息进行核对，确认信息无误后接收入科；与此同时，病区工作人员根据患者医保联网身份信息，确认患者须缴存预交金的数额，然后开通住院绿色通道。前后只用了三分钟左右的时间，护士站就为患者完成了入院登记、医保联网、押金缴纳等操作。
　　“目前，医院还推出‘床旁结算’服务，将住院患者的出院结算、医保报销由窗口移至护士站，由护士站工作人员为患者完成缴款退费、结算单打印、发票明细开具等工作。患者出院时，无需再去窗口排队办理结算手续。”王甜介绍，“床旁结算”让患者不跑“冤枉路”，住院出院省时省力又省心。
　　在此基础上，市人民医院还探索实施“先诊疗，后付费”模式，进一步彰显医院的人文关怀——“比如一名职工患者，住院预计总花费1万元，我们只需让其交3000元预交金即可入院。患者出院报销后，个人自费部分的医疗费用多退少补。”医院相关工作人员介绍。“先诊疗，后付费”模式的推行，既减轻了患者就医的经济压力和负担，同时也省去了医院工作人员繁琐的催费环节，大大提高了工作效率。
　　据悉，“床旁结算”是市人民医院推行“互联网医院+医疗”服务的又一重要举措，旨在为患者提供覆盖入院、在院、出院的全流程、集约化管理服务，实实在在地让患者更方便快捷地就医。下一步，市人民医院将继续把诊疗服务做实做细，不断创新便民举措，为患者提供更加优质高效便捷的医疗服务。