滨州日报/滨州网讯（记者郭刚通讯员魏枝敏报道）“请问是梁才街道办事处吗？我们有个政策想要咨询一下。”近日一大早，滨城区梁才街道经济发展办公室主任常中华便接到滨州市华成物流有限公司负责人的咨询电话。“没问题，您说，我们马上帮您解答！”
　　在听取了企业负责人的政策疑问和相关需求后，常中华马上联系滨城区交通局咨询相关政策问题，并联合区交通局将相关问题反馈给市交通局，不仅解答了企业的政策疑问，还帮助企业完善后续手续，得到该企业负责人点赞。
　　近年来，梁才街道立足于“滨周到·城心办”暖企服务行动，出台了一系列措施，确保多方位共同发力，多层次服务企业。
　　设立服务专员，全方位服务企业。该街道为辖区全部市场主体设立助企服务专员，定期开展实地走访，利用街道公众号、各类服务企业微信群等多种方式精准推送相关惠企政策。助企服务专员24小时、365天“不打烊”，全天侯、全时段接听企业电话，为企业提供全周期跟踪服务，了解企业需求。该街道通过助企服务员反馈问题及时掌握企业经济运行情况，对企业发展中遇到的“急难愁盼”问题，第一时间对接助企服务专班，及时解决。
　　成立助企专班，多层次提供服务。梁才街道成立服务企业工作领导小组和服务专班，包含营商环境办、经济发展办、审批服务大厅、应急办综合办、社区、城管等各个与企业相关的部门，各部门互相联动，定期召开联席会议，共同商议解决企业提出的问题。对于助企服务员上报的企业问题，由专人负责汇总整理，组织助企服务专班中相关部门第一时间联合行动、协调解决。
　　联合多方力量，多方式优化服务。梁才街道审批服务大厅进一步梳理、精简、优化企业办事流程，确保企业各项手续办理顺畅；应急综合办联合消防部门，组织人员为企业上门讲解消防知识，定时组织举行消防演练，增强企业管理者和工作人员的安全意识；金融办联合银行，为企业宣传金融政策，提供贷款服务……除此之外，该街道积极利用零工市场，发布企业招聘信息，为企业解决用工难题。同时，携手滨州市艾之缘健康管理有限公司，推出“零工市场送温暖，情系零工护健康”公益活动，让零工人员充分享受到基本公共卫生服务的惠民政策。