发布日期:
阳信打造“1+6+10+N”10分钟政务服务圈
滨州日报/滨州网阳信讯（通讯员赵迪报道）近年来，阳信县行政审批服务局围绕企业全生命周期，打造“1+6+10+N”10分钟政务服务圈，即以政务服务中心为“树根”，“政企银邮商校”六位一体政务服务模式为“树干”，10个基层便民服务中心为“树枝”，N个村级便民服务站和特色服务点为“树叶”，以“仅需要10分钟路程即可就近办理市场主体登记等相关业务”为服务目标，全面提升市场主体登记便利化水平。
一个政务服务中心“扎稳树根”，实现“关联事项集成办”。该局以群众需求为导向，以方便群众和企业就近办事为宗旨，高标准建成新政务服务中心，稳步推进政务服务转型升级，打造“花开梨乡·暖阳里”政务服务综合体。创新便民服务模式，推出多项创新举措，成立多个工作专班，围绕企业开办、准营、退出等全生命周期，梳理涉及48个行业与企业密切相关的高频事项，实现“三联办”。推出肉牛产业、鸭梨产业、古典家具产业、烧烤产业、农机服务等特色“一件事一次办”，实现一表申请、统一受理、一次办成。截至目前，通过“三联办”办事业务173件，通过特色“一件事一次办”办理业务48件。
六位一体政务服务模式“挺立树干”，实现“高频事项随时办”。该局积极整合社会资源，在全市率先推出“政企银邮商校”六位一体政务服务模式，先后与银行、邮政、大型商超、职业院校等机构单位签订合作协议，建立帮办代办服务网点，拓宽多元化服务渠道，最大程度满足企业、群众办事需求，持续打通群众办事“最后一公里”。一是为企服务“经信办”，园区事项园区办。7月份，该局不断延伸服务触角，在阳信经济开发区设立“经信办”企业服务中心、企业服务站，以服务企业、服务经济发展为主线，面向企业全生命周期，为企业提供企业登记、项目审批、要素获取、政策获取、办事服务、中介超市等服务，实现全链条、全天候、全过程、全周期的“一站式”服务。截至目前，累计通过“经信办”网点为园区入驻企业办理登记30余件。二是政银携手省精力，智能审批“自助办”。该局在“政银合作”网点布设“智能审批”商事登记自助终端，实现个体工商户、个人独资企业、一人有限公司“智能审批”，企业登记进入“无人工干预时代”。同时，工作人员可根据企业意愿，为企业提供银行开户和相关金融服务，实现企业开办与银行开户的无缝衔接，让办事群众体验到政务服务的高效便捷。2022年，为持续深化“政银合作”，该局成立首家“企业开办秘书工作室”，充分提高企业登记便利化水平。截至目前，通过“政银合作”网点智能审批业务达5600余件。三是政邮携手零跑腿，企业登记“寄递办”。针对企业、农民专业合作社、个体工商户等市场主体办理营业执照的注册、变更、注销等20项政务服务业务，该局利用邮政系统点多面广优势，通过网点帮办代办、上门服务等方式，办理成功后通过邮政快递邮寄到家，真正实现群众零跑腿。全县共设置15个“政邮合作”网点，打通了政务服务线上下单、线下邮寄、邮政网点代办的全渠道服务。截至目前，通过“政邮合作”网点办理企业登记2500余件。四是政商携手促经济，商圈事项“商圈办”。通过“政商合作”，在大型商超设立企业开办“帮办代办服务网点”，打造“群众点、商超接、邮政跑、政府办”的政务服务新模式，让群众在逛商场时就能进行企业开办相关业务的咨询和办理。今年以来，通过“政商合作”网点办理企业登记200余件。五是政校携手搭平台，学生创业“校内办”。通过在阳信县职业中专设立“政校合作”帮办代办服务站，配备专兼职帮办代办人员为职业院校在校学生提供涉及市场主体注册登记的政策咨询、帮办代办、营业执照和公章免费邮寄等服务，积极搭建高效的沟通平台、内外交流合作平台、资源共享服务平台，让职业院校学生不出校门口就能享受到贴心服务。截至目前，累计通过“政校合作”网点办理企业登记达20余件。
十个基层便民服务中心“伸展树枝”，实现“乡镇事乡镇办”。阳信县行政审批服务局倾力打造10个乡镇（街道）便民服务中心，助力便民服务再升级。全面梳理乡镇（街道）便民服务中心服务事项、办理条件、标准、流程、时限等要素，通过制作企业、个体工商户、农民专业合作社的设立、变更和注销等操作指南，推动高频政务服务事项下沉；着力组建帮办代办队伍，持续进行业务培训，促使帮办代办人员熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限。企业登记业务实行“你说我录、口头申报、全程帮办”工作机制，做到业务材料在一个窗口提交、事项在一个窗口办理，就可帮助企业完成申报工作，大大缩短企业和群众的办理时限。今年以来，基层便民服务中心共提供市场主体登记帮办代办服务2000余次。
N个村级便民服务站“繁茂树叶”，实现“村内事村内办”。阳信县行政审批服务局将党建引领和群众办事需求紧密结合，扎实推进政务服务工作向基层延伸，围绕涉企政策咨询、市场主体登记、电子营业执照下载应用等48项涉企事项，为阳信“同心院”附近商户及社区居民送去“一对一、全方位”的企业全生命周期“一站式”贴心帮办代办服务。截至目前，累计通过“同心院”办理企业登记40余件。同时，建设千村便民服务站，打通群众办事“最后一米”。目前已建设完成场所环境优、设施设备全、事项制度齐、帮办人员好的基层便民服务站188个，实现“村内事村内办”。
一个政务服务中心“扎稳树根”，实现“关联事项集成办”。该局以群众需求为导向，以方便群众和企业就近办事为宗旨，高标准建成新政务服务中心，稳步推进政务服务转型升级，打造“花开梨乡·暖阳里”政务服务综合体。创新便民服务模式，推出多项创新举措，成立多个工作专班，围绕企业开办、准营、退出等全生命周期，梳理涉及48个行业与企业密切相关的高频事项，实现“三联办”。推出肉牛产业、鸭梨产业、古典家具产业、烧烤产业、农机服务等特色“一件事一次办”，实现一表申请、统一受理、一次办成。截至目前，通过“三联办”办事业务173件，通过特色“一件事一次办”办理业务48件。
六位一体政务服务模式“挺立树干”，实现“高频事项随时办”。该局积极整合社会资源，在全市率先推出“政企银邮商校”六位一体政务服务模式，先后与银行、邮政、大型商超、职业院校等机构单位签订合作协议，建立帮办代办服务网点，拓宽多元化服务渠道，最大程度满足企业、群众办事需求，持续打通群众办事“最后一公里”。一是为企服务“经信办”，园区事项园区办。7月份，该局不断延伸服务触角，在阳信经济开发区设立“经信办”企业服务中心、企业服务站，以服务企业、服务经济发展为主线，面向企业全生命周期，为企业提供企业登记、项目审批、要素获取、政策获取、办事服务、中介超市等服务，实现全链条、全天候、全过程、全周期的“一站式”服务。截至目前，累计通过“经信办”网点为园区入驻企业办理登记30余件。二是政银携手省精力，智能审批“自助办”。该局在“政银合作”网点布设“智能审批”商事登记自助终端，实现个体工商户、个人独资企业、一人有限公司“智能审批”，企业登记进入“无人工干预时代”。同时，工作人员可根据企业意愿，为企业提供银行开户和相关金融服务，实现企业开办与银行开户的无缝衔接，让办事群众体验到政务服务的高效便捷。2022年，为持续深化“政银合作”，该局成立首家“企业开办秘书工作室”，充分提高企业登记便利化水平。截至目前，通过“政银合作”网点智能审批业务达5600余件。三是政邮携手零跑腿，企业登记“寄递办”。针对企业、农民专业合作社、个体工商户等市场主体办理营业执照的注册、变更、注销等20项政务服务业务，该局利用邮政系统点多面广优势，通过网点帮办代办、上门服务等方式，办理成功后通过邮政快递邮寄到家，真正实现群众零跑腿。全县共设置15个“政邮合作”网点，打通了政务服务线上下单、线下邮寄、邮政网点代办的全渠道服务。截至目前，通过“政邮合作”网点办理企业登记2500余件。四是政商携手促经济，商圈事项“商圈办”。通过“政商合作”，在大型商超设立企业开办“帮办代办服务网点”，打造“群众点、商超接、邮政跑、政府办”的政务服务新模式，让群众在逛商场时就能进行企业开办相关业务的咨询和办理。今年以来，通过“政商合作”网点办理企业登记200余件。五是政校携手搭平台，学生创业“校内办”。通过在阳信县职业中专设立“政校合作”帮办代办服务站，配备专兼职帮办代办人员为职业院校在校学生提供涉及市场主体注册登记的政策咨询、帮办代办、营业执照和公章免费邮寄等服务，积极搭建高效的沟通平台、内外交流合作平台、资源共享服务平台，让职业院校学生不出校门口就能享受到贴心服务。截至目前，累计通过“政校合作”网点办理企业登记达20余件。
十个基层便民服务中心“伸展树枝”，实现“乡镇事乡镇办”。阳信县行政审批服务局倾力打造10个乡镇（街道）便民服务中心，助力便民服务再升级。全面梳理乡镇（街道）便民服务中心服务事项、办理条件、标准、流程、时限等要素，通过制作企业、个体工商户、农民专业合作社的设立、变更和注销等操作指南，推动高频政务服务事项下沉；着力组建帮办代办队伍，持续进行业务培训，促使帮办代办人员熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限。企业登记业务实行“你说我录、口头申报、全程帮办”工作机制，做到业务材料在一个窗口提交、事项在一个窗口办理，就可帮助企业完成申报工作，大大缩短企业和群众的办理时限。今年以来，基层便民服务中心共提供市场主体登记帮办代办服务2000余次。
N个村级便民服务站“繁茂树叶”，实现“村内事村内办”。阳信县行政审批服务局将党建引领和群众办事需求紧密结合，扎实推进政务服务工作向基层延伸，围绕涉企政策咨询、市场主体登记、电子营业执照下载应用等48项涉企事项，为阳信“同心院”附近商户及社区居民送去“一对一、全方位”的企业全生命周期“一站式”贴心帮办代办服务。截至目前，累计通过“同心院”办理企业登记40余件。同时，建设千村便民服务站，打通群众办事“最后一米”。目前已建设完成场所环境优、设施设备全、事项制度齐、帮办人员好的基层便民服务站188个，实现“村内事村内办”。