滨州日报/滨州网通讯员刘欣 高艺文
　　近年来，滨城区行政审批服务局紧盯群众和市场主体需求，持续深化事项办理“集成办”改革，以整合资源、简化流程、集成服务、地图导航、延伸服务、协同集成为抓手，全力推进“一网通办、极简审批、一窗受理、一图便利、商圈服务、一次办好”，不断提升政务服务及公共服务效能，实现营商环境更加优化。
　　整合资源，深化“一网通办”。开发政务服务综合受理平台，利用省政务服务网实施网上申报、查询等服务，实现前台收件、受理登记、流转办件、统一出件，通过综合受理系统，对接件办件的受理、审核等环节实时监督，督促审批人员在承诺时限内完成。
　　简化流程，深化“极简审批”。探索企业全生命周期和个人“一件事一次办”改革，推动流程并联实施、表格集成归并、材料共享复用、一次提交申报，全面精简再造“一件事”办理流程，办理时限平均压缩36.6％。深化企业开办、准营、简易注销“一次办结”改革，大大提升企业和群众办事的满意度和获得感。
　　集成服务，实现“一窗受理”。依据“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的新要求，建立“前呼后应”工作模式，以窗口重置、流程再造为基础，夯实综合窗口改革“硬”基础，“一窗受理”综合窗口覆盖率达100%。
　　地图导航，强化“一图便利”。上线政务服务“百事通”2.0版，实现区、乡镇（街道）政务服务场所位置导航、事项查询、帮办代办、掌上评价等服务高度集成，群众只需下载“爱山东”App即可就近办理。
　　延伸服务，打造“商圈服务”。在渤海国际、万达等商业中心，创新设立商圈帮办代办服务站，下放审批事项，构建多级联动帮办代办服务体系，打造“下沉式、零距离”服务平台，让企业和群众享受到从“店门口”到“家门口”的服务。
　　协同集成，实现“一次办好”。打造“跨域通办”“全省通办”互办互认工作模式，与520余家政务服务机构签订“跨域通办”合作协议，梳理落实160项通办事项，政务服务“朋友圈”、通办范围与服务面持续扩大，解决办事企业和群众“异地跑”“折返跑”的难题。