滨州日报/滨州网讯（记者荆常忠李默报道）今年以来，市政府办公室（市营商环境建设监督局）牢固树立“让企业和企业家舒服”的理念，凝聚“抓营商环境就是抓发展”的共识，坚持以企业感受为第一评价、以企业满意为第一标准，深化“六个一”暖企服务，优化建立了帮包企业、企业遍访、政策推送、报表检查调研、诉求解决闭环、监督贯通协调六项服务机制，推动为企服务走深走实，服务的精度、温度、力度有效提升。
　　坚持“靠前服务”激活力。统筹市、县涉企部门现有帮包企业机制，建立“企业管家+企业联络员”服务体系，实现规上企业统一帮包全覆盖。以送政策、送法律、送资金、送服务，问政策落实、问困难诉求、问服务效能、问规范执法、问企业梦想的“四送”“五问”为主要遍访路径，实施台账式管理、清单化推进、常态化落实，已累计走访企业15.69万家。开展市场主体满意度测评，全面检验遍访工作成效，不断提升企业的获得感、满意度。
　　坚持“过程优化”增动力。秉承“无事不扰、有求必应”的原则，推动政策推送“双线联动”，线上让政策“找得到”“看得懂”“办得了”，线下现场指导企业“知、懂、用、享”，已开展政策宣讲326场，惠及企业7.1万家。全面规范涉企报表、调研、执法检查等事项，能减则减、能并则并、统一备案，为企业减负松绑。
　　坚持“末端问效”聚合力。依托12345政务服务便民热线、“惠企通”服务平台、营商环境效能监测点，提供“一站式、全天候、智能化、及时化”服务，以诉求办理“小切口”，解决企业发展“大问题”，已累计解决企业反馈问题诉求1500余个。强化与市纪委监委机关协调联动，深入开展护航优化营商环境专项行动，通过“政商面对面纪企亲清行”恳谈会、联合监督检查、“体验式”营商环境监督等举措，打通营商环境服务“中梗阻”，构建“亲”“清”政商关系，形成同向发力、齐抓共管的工作格局。