(上接第一版)当时,与国外企业合资办厂在阳信还没有先例,在滨州也没有几家。在黄春生看来,这对企业发展是个难得的机遇,他极力促成合作。
“对于企业来说,第一要务是要有订单。订单对企业来说意味着生存,对工人来说意味着饭碗。像我们这种加工型企业,找订单很难,有稳定的订单更难,这是其一;第二,企业要长期发展,必须不断创新产品才能保持竞争力。美国诺瑞集团是全球最大的地毯贸易企业,拥有全球顶尖设计和销售团队,与诺瑞合作可以在一定时期内满足瑞鑫生存和发展的需要。”黄春生说。
此时,国内与瑞鑫展开竞争的,还有另外5家企业。经过多次考察权衡,美国诺瑞集团最终选择与瑞鑫合作。“瑞鑫之所以能够胜出,我认为主要有三点:品质、信誉和产量。合资之前,瑞鑫已经直接或间接向诺瑞供货10年,从没出过任何质量问题;合作期间,交货日期没有一次延误;与竞争对手相比,瑞鑫的生产规模和产量是最大的。”黄春生说。可以说,瑞鑫与诺瑞的合作,是一次互相欣赏的双向奔赴。
“鸡蛋放在一个篮子里”,危机来临猝不及防
因为有多年良好的合作基础和高度互信,合资后,美方给予瑞鑫在生产、财务等方面充分自主权。就如黄春生所预期的,合资后不仅订单有了充分保障,美方还及时反馈世界领先的设计和创意理念,而瑞鑫也用对品质和信誉一如既往的苛求回报着诺瑞。
从1998年开始,瑞鑫形成了一套较完整的企业内部管理运行机制,企业管理走上了规范化、科学化轨道,进入高速发展期。合作仅一年多时间,到2000年,瑞鑫年产值首次突破亿元大关。
此后5年时间里,瑞鑫又先后3次与诺瑞合资,成立了包括阳信诺瑞公司在内的3家公司。其间,瑞鑫还分别与日本等国家和地区企业建立合资关系。2004年,瑞鑫集团职工过万、分厂30余家,不但遍及阳信县各乡镇街道、辐射周边城市,还开到了河北、甘肃等省,年产值超过4亿元。
瑞鑫不仅注重生产效益,员工待遇也是水涨船高,工资福利在阳信县企业内令人艳羡。为便于工作,瑞鑫为每家分厂都配备了专用车辆,每年还组织员工外出旅游,定期组织管理层出国考察。
从1988年建厂,到1998年与诺瑞集团合资办厂,再到2007年,这近20年间,瑞鑫的发展顺风顺水。
2007年,美国爆发的“次贷危机”波及瑞鑫。这次打击来得太快,以至于让瑞鑫猝不及防。当年下半年,瑞鑫订单下降五成,刚在阳信县城投产的机织地毯公司因为订单不足无法满负荷运转,在各地开设的分厂逐步回撤,员工数量减少,企业销售收入下滑。下一步该怎么干?方向在哪里?黄春生茫然了。
2008年,黄春生又一次来到美国,然而这次与以往任何一次都不一样。合资十年来,瑞鑫第一次主动伸手向诺瑞要订单。此时的诺瑞集团也表达了无奈,因为他们也承受着市场萎缩的巨大压力。
美国市场需求断崖式下滑已是短时间内无法改变的事实,这让瑞鑫猛然意识到,这20年,瑞鑫把所有“鸡蛋”都放在了一个“篮子”里,在此期间全是订单式生产,只有设计部门,却无销售部门,没了美国订单公司导致经营困难。
摆脱路径依赖,海外国内市场“两条腿走路”
痛定思痛。瑞鑫决定摆脱依赖自谋生路。“内保本,外保利,海外国内两条腿走路。”瑞鑫以继续与美方合作为基础,同时寻找新的海外合作伙伴,下大气力转战国内市场,把命运掌握在自己手中。
2008年,瑞鑫参加了在上海举行的地面材料展,这是瑞鑫首次参加展会。出乎黄春生意料的是,在这次展会上瑞鑫一炮走红,产品成为抢手货,这坚定了瑞鑫深耕国内市场的信心。
瑞鑫成立渠道销售部,深入研究开拓国内市场;国内参展,参加国内所有与地毯有关的展销会,拿订单是一方面,更重要的是增加曝光度。酒香也怕巷子深,必须要让外界知道瑞鑫,让业界了解瑞鑫;国外观展,到全球知名地毯展会取经,寻找好的展品,了解行业最前沿动态;举办客户联谊会,把国内地毯代理商、经销商请到阳信,介绍生产工艺和生产流程,推介产品品质。
这一整套组合拳打出去,瑞鑫的名气起来了,销路找到了,前景豁然开朗。
困难时期,国内大多数地毯外贸企业为了生存大打价格战,瑞鑫没这么做。
瑞鑫在产品研发设计上进行创新,成立研发中心为新产品研发提供坚实平台。先后与中国美院、清华美院、广州美院等国内知名院校及金螳螂、深装总等国内顶尖设计公司建立战略合作关系,柔性引进高端人才,打造顶尖产品研发团队。
与此同时,瑞鑫大力强化海外本土化人才培养和使用,通过生产技术指导,优化本土职工生产理念,将先进技术进行跨境转化,实现从订单式小规模销售向批量式大规模生产转变,以产品口碑赢得海外市场认可。
在诺瑞集团质疑合资前景,指派的四任总经理都因经营不善被辞退的黯淡时刻,黄春生举贤不避亲,力荐在国外有着市场营销学习和工作经历的儿子黄涛出任总经理。
临危受命的黄涛将办公室搬进车间,他采用先进的设计和管理理念,结合世界各民族文化、生活习俗,以现代地毯制造技术结合传统生产工艺和设计理念,创新开发出系列产品,外贸市场企稳回升,也由此获得了美方高度认可,巩固了双方合作基础。
“在我看来,闯市场不是跟风,而是引领,瑞鑫就是要生产不一样的产品。”黄涛言语笃定。
采用国内开创性工艺,使产品品质得到进一步提升,但这也相应提高了生产成本。瑞鑫却坚持“提质不加价”,更多客商慕名而来,一些国内其他地毯品牌代理商也成了瑞鑫的客户。
面对国际贸易摩擦带来的关税成本增加、传统羊毛手工地毯价格上涨等问题,瑞鑫成立技术研发部,与国际知名公司联合推出新型玉米纤维、竹纤维系列地毯以及可加热地毯。新研发产品凭借环保、抗污、舒适等性能,一上市就受到客户青睐,销售业绩不断攀升。瑞鑫后续又与青岛大学联合研发出海藻纤维地毯纱线,推出的海藻纤维系列地毯环保性能更强、舒适度更好,深受国内外客户喜爱。
海外市场稳定了,国内市场打开了,从2012年开始,瑞鑫又进入稳步发展期。
瑞鑫的下一个目标,是力争年产值突破10亿元大关
如今的瑞鑫,立志做地毯行业领跑者,目前已开展研发项目15项,申请专利33项,参与制修订的1项国际标准、17项国家和行业标准已颁布实施;主持国家重点研发计划子课题、国家自然科学基金和青年基金项目各1项,并作为主要研发单位参加了国家重点863项目、山东省自主创新研发工作。
2018年,瑞鑫获评“山东省首批制造业单项冠军”,2019年又荣获“国家高新技术企业”“新时代最具竞争力企业品牌”“中国地毯行业十大领军品牌”“地毯行业杰出贡献奖”等荣誉称号,瑞鑫品牌被评为“中国驰名商标”。
瑞鑫的下一个目标,是力争年产值突破10亿元大关。
目标如何照进现实?“我们将聚焦五大方向。”黄涛说。一是以打造全产业链体系为支撑,集成从原材料到销售成品的全链条,压缩中间环节,缩短生产周期,保持发展优势。二是提升智能化水平,加速研发第八代枪刺机器人,实现3D多功能喷墨印花地毯项目尽快释放产能。三是专注于材料革新,进一步提升团队研发水平,将贝壳作为主要原材料提取纤维,尽快实现量产。四是进一步开拓“一带一路”共建国家市场,抢占东南亚、中东、欧洲市场份额。五是规划设计全新地毯博物馆,丰富地毯文化内涵,以传统的中国京式、彩花、古典、京彩、美术式为主,吸收中国国画、油画、雕塑及世界名画等艺术领域的精华,以地毯展现世界文明的华美传奇。
黄春生说,瑞鑫这些年海外市场的开拓之路,有过痛苦,有过挫折,但更多的还是成长。多年来,瑞鑫产品凭借过硬的质量,从未被客户索赔过。也正是得益于海外市场的历练,让瑞鑫明白了只有用心经营,才能让企业在大浪淘沙的过程中站稳脚跟,取得长足发展和进步。