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自助终端“下基层” 办好群众“身边事”
  滨州日报/滨州网邹平讯(通讯员韩伟报道)“发票领取在镇便民服务中心的自助终端设备上就能办好,不用跑到邹平,更不需要到税务局,真是太方便了。”近日,王先生在邹平市韩店镇便民服务中心,利用税务自助服务终端,仅用了5分钟就完成了专票、普票的领用,他对该中心自助终端服务赞不绝口。
  为推动政务服务向基层延伸,拓展政务服务办理渠道,今年以来,邹平市行政审批服务局联合邹平税务局,在相关镇级便民服务中心增配税务自助服务终端设备,以数字赋能为基层群众提供智慧智能、便民亲民的政务服务。办事群众只需要在税务自助服务设备上刷本人身份证,通过身份认证、人脸识别等环节,就能轻松办理发票领用等业务。截至目前,通过韩店镇税务自助机已领用普票472张、专票191张,大大减少了群众跑腿次数,进一步提高了群众满意度。
  “自助终端的延伸推广,进一步减少了办事群众的跑腿次数。针对部分群众对申办事项把握不准、不会操作等情况,我们安排了帮办代办员,提供一对一帮办代办服务,全力办好群众的身边事。”韩店镇便民服务中心主任韩伟说。

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