滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员王桂清刘沾阳李海飞报道)12月21日,沾化区医疗保障局组织开展2023年下半年“政府开放日”暨特约人员民主监督活动。
活动中,全体人员对市第二人民医院药房、为民药店、国瑞药店、济生堂大药房等集采药品定点销售药店及24小时“智慧云药房”建设情况进行现场督导,实地参观了医疗保险事业中心经办窗口,详细了解窗口人员服务职责及高频事项办理情况,对医保业务办事流程进行“沉浸式”体验,并围绕提升医保经办服务水平等方面提出意见和建议。
该局将以此次活动为契机,进一步总结工作经验,提升经办服务水平,为参保群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务,真正把为民实事办好、好事办实。