滨州日报/滨州网北海讯（通讯员武秀岩报道）为进一步深化拓展新时代“枫桥经验”在税务系统的实践应用，今年以来，北海经济开发区税务局聚力打造新时代“枫桥式”办税服务厅，充分发挥服务厅在推进基层社会治理中的重要作用，有效提升税收治理体系和治理能力现代化水平。
　　以党建引领为核心夯实基层政治基础
　　“我们致力于把党的政治优势更好地转化为基层治理效能，始终把党的领导贯穿‘枫桥式’办税服务厅建设全过程。”北海经济开发区税务局第一税务分局局长王胜堂表示。
　　第一税务分局通过成立党支部，设立党员示范岗，成立青年突击队，将新时代“枫桥经验”纳入党员理论学习课堂；创新税惠“5+”领航支部工作法，党员干部深入企业开展实地走访、座谈调研，擦亮“红柳情·蓝色梦”党建品牌。
　　在北海税务局，党支部书记定期带领党员突击队结合当地地域特点，实施“一对一”党员驻点助企服务，深入餐饮、建筑、金融、化工、水产等行业企业走访问需22次，收集问题诉求34个，化解率达100%。北海税务局充分发挥新时代“枫桥式”办税服务厅建设中的党建引领作用，进一步夯实税务系统党组织的政治基础。
　　以税费服务为导向打造优质营商环境
　　在建设新时代“枫桥式”办税服务厅的过程中，北海税务局充分发挥基层税务所在落实税费优惠政策和优化办税缴费服务方面的直接作用，解决好企业群众“急难愁盼”问题。“给你们税务人员点个大大的赞！你们的‘税收政策百事通服务队’给我们提供的管家式服务，让我们享受到最新税收政策优惠，给企业节省了不少资金，正好可以用来买新的生产设备。”近日，滨州绿丰热电有限公司财务负责人高兴地说。
　　据了解，该企业在职人员中有生活困难人员20人，北海税务局成立“税收政策百事通服务队”，上门为企业“问诊”，将重点群体就业税惠政策及时向企业解读，并进行全程辅导申报，最终企业享受到了税费优惠政策减免。
　　以矛盾化解为主轴拉近征纳沟通距离
　　广大纳税人缴费人是否满意，是建成新时代“枫桥式”办税服务厅的评判标准。北海税务局创新基层税费治理模式，建立多元调解机制，积极办好纳税人缴费人的每一个“急难愁盼”问题。第一税务分局联合人社、医保、不动产等多部门以及公职律师、志愿者等多方人士，联合打造“关爱有‘家’”调解室，集税情收集、税费服务、综合矛盾化解、权益保护、风险防控于一体，截至目前已成功调解矛盾纠纷3起。
　　“多亏了你们税务部门，我的社保缴纳难题才能这么快解决。”近日，辖区居民张女士特地来到办税服务厅感谢工作人员。原来，张女士与所在单位就个人社保缴费的工资基数分歧较大，双方难以达成一致意见，张女士便来到北海办税服务厅寻求帮助，工作人员迅速联系其所在单位，进行政策辅导并重新核算，最终该单位为张女士补缴了近万元的社保费。
　　建设新时代“枫桥式”办税服务厅，是践行以人民为中心发展思想的生动实践，对提升税务基层治理水平有重要意义。北海经济开发区税务局将继续以实现“小事不出办税厅、大事不出区局、矛盾不上交”为目标，以纳税人缴费人满意度为标杆，主动作为，展现税务系统为民服务新风貌，助力经济社会高质量发展。