滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员任园报道）“您好，请问需要帮助吗？”2024年春运期间，滨州汽车总站有一群穿着“红马甲”的青年志愿者奋战在春运一线，他们用饱满的青春热情、良好的精神状态，为来往的乘客提供优质高效的志愿服务。
　　连日来，鲁北技师学院学前教育学院的8名青年志愿者，在滨州汽车总站为乘客提供搬运行李、协助站内工作人员维持秩序、引导乘客文明乘车、协助乘客自助购票等服务。“请问身份证取票如何操作?”“洗手间怎么走?”“出了站能坐哪几路公交车?”……面对乘客的各种询问,志愿者们落落大方、细致作答，他们用热心的服务,温暖乘客的返乡路。
　　“车站有志愿者服务真是好!我带着孩子出门,东西有点多,幸亏有志愿者们帮忙搭把手。”2月2日,“小年”当日，一名带孩子的女士在志愿者的帮助下顺利出站,她对志愿者热情周到的服务赞不绝口。
　　志愿者张雨婷表示，“一想到自己能在志愿服务中帮助乘客顺利返乡、安全出行，我心里就美滋滋的。”志愿者王怡琦也表示,“能帮助在外游子与家人团聚很有意义。”