滨州日报/滨州网滨城讯（通讯员王振报道）近日，滨州新能源集团有限公司负责人为滨城区彭李街道送去锦旗，感谢该街道在优化营商环境、助企纾困等方面提供的优质服务。
　　“彭李街道工作人员服务热情周到，办事作风高效严谨，真正做到了急企业之所急，真心实意为企业排忧解难，让我们感到很温暖，也极大地鼓舞了我们公司上下干事创业的士气，我代表公司全体员工，向彭李街道表示衷心的感谢和崇高的敬意！”滨州新能源集团有限公司负责人表示。
　　彭李街道有关负责同志对滨州新能源集团为街道经济发展作出的贡献给予肯定和感谢，并表示，锦旗是认可更是鞭策，彭李街道实现经济高质量发展离不开企业的支持，下一步街道将继续与辖区企业一道，凝心聚力，共同筑梦未来。
　　据了解，2023年以来，彭李街道通过制订出台《彭李街道“滨周到·诚心办”暖企服务行动方案》，实施“一楼四员”工作机制和“一对一”联络服务机制，建立企业走访诉求工作台账，确保企业走访有目标、有记录、有反馈，全方位了解企业生产经营状况和存在的困难和问题。
　　彭李街道便民服务大厅工作人员还为企业提供“一对一”网上办事问题解答、信息填报指导、申请材料审核把关等实时交互服务，及时反馈最新办理流程，保证全程“在线”。该街道工作人员走访企业过程中，对现场能够解决的问题或咨询的政策第一时间解决、回复，对现场不能解决的，及时建立台账，协调相关部门针对企业难题“对症下药”开处方，同时安排专人回访，确保企业问题事事有回音、件件有落实。