滨州日报/滨州网讯（记者郭刚通讯员张泽宇报道）近年来，惠民县何坊街道践行新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“矛盾不上交、服务不缺位、攻坚有办法、化解在基层、消除在萌芽”这一核心目标，不断创新工作方法，注重源头预防、末端治理，针对基层群众矛盾纠纷多样化、聚众化、复杂化等特点，探索打造“党建+调解”基层治理品牌，通过创新“矛调入村”工作法，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，有效化解涉众行政决策矛盾纠纷。
　　截至2023年底，何坊街道村居党群服务站“矛调工作室”覆盖率达100%，全年排查化解矛盾纠纷466起，实现了“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”的工作目标。
　　党建引领细入微逢矛必调无遗漏
　　何坊街道坚持党建引领，发展新时代“枫桥经验”，充分发挥党员先锋模范作用，维护群众的合法权益和基层社会的和谐稳定。
　　该街道以加强党组织建设为抓手，全街道划分为113个党建微网格，实施新型党员联户机制，每位党员联系10户群众，鼓励党员化身矛盾调解员，亮身份、亮承诺、亮作为，充分发挥多元共商作用，提升基层社区矛盾纠纷化解率。精准定位村（社区）“一站式”矛盾调解中心所接受各类矛盾纠纷、民生诉求，对各类问题进行全面汇总、分析研判，准确了解民众诉求，并进行初步问题纠纷调解研究，剔除不合理诉求。
　　何坊街道矛盾调解中心与村（社区）矛盾调解中心加强联络沟通，充分分析了解矛盾纠纷诉求，以合法依规为基础，充分利用各方优势，解决群众诉求不留后患。
　　优化矛调阵地建设激发诉调工作活力
　　何坊街道围绕“功能定位科学化、基础设施标准化、网格服务精细化、运行机制高效化、工作手段信息化”的目标，将基层党建与基层矛盾纠纷调解相结合，创造基层治理新模式，构建起新时代“枫桥经验”基层党建新模式。
　　充分利用社区党群服务中心集合体作用，构建“一站式”村（社区）矛盾纠纷调解中心，配套设立调解室、心理咨询室等功能室，实现社情民意、人民调解、法律服务等事项一站受理、协同办理。合理利用党群服务中心村“两委”、社区法律顾问等群体，对群众诉求的合理性、合法性进行研究解读；充分发挥村“两委”村里人作用，了解事件真实情况与堵点难点问题。以实际问题为抓手，发挥律师“专业”优势、村（社区）“熟人”优势、党群服务中心“就近”优势等，调动群众有事先调解、愿意来调解、希望去调解的积极性，各方联动将调解工作做实。
　　同时，该街道矛调中心积极与当事人沟通解决方案，在合理诉求范围内，将调解方案做实做细，做到双方满意，以防问题延续；未能成功调解的诉求，积极与当事人沟通，引导其通过正确途径解决问题，避免产生不良影响。截至目前，该街道已建立镇级综治中心1个，小区党群服务站12处，全力妥善化解社区土地纠纷、房屋纠纷、树木种植纠纷等各类矛盾纠纷问题。
　　完善诉调新模式处理过程全跟踪
　　何坊街道以“完善情理法矛盾调解机制”为切入点，组织村干部、党员、人民调解员和热心群众成立村（社区）情理法调解组，通过“案情分析+矛盾模拟”方式，化解基层各类矛盾纠纷。
　　以村干部、党员、志愿者为主体成立调解团队，以群众诉求为导向，真正走到群众中间。了解前因后果，以实际出发，分析形成解决途径和方式，切实解决群众诉求。针对当事人诉求进行分类处理，形成不同类型不同调解团队进行处理的方式，对于群众不合理诉求或无法解决诉求，及时对群众说明情况并引导群众进行正确维权，避免因无法解决群众问题造成不良影响。同时，情理法调解组对调解成功案件进行及时回访，跟进事件解决进度，保障调解结果顺利履行；对需要通过其他途径解决的事件，由村党支部书记通过“聊家常”的方式了解诉求解决进程，避免矛盾激化。
　　此外，何坊街道发动各村（社区）积极开展“百姓夜话”活动，公开接诉电话，推广注册“有意见，码上提”小程序，多方式、多渠道受理群众诉求，健全政府快速服务机制，已开展案例宣传活动12场，收集群众诉求90余件。