滨州日报/滨州网记者时晨通讯员盖嵘嵘魏文君
　　停车难是我市很多小区，尤其是无地下停车场的老旧小区一直面临的难题,这种情况在春节期间最为凸显。不少走亲访友的非本小区车辆堵路或者堵住车库门,特别是车上无联系方式或者车主不接电话的情况屡屡发生,这给需要出入小区的业主带来了很大的不便。
　　业主:春节遭遇车辆“堵门”经常联系不上车主
　　近日,家住至尊门第的王女士反映,龙年春节前后这一个月,小区停放的车辆明显增多,车库门前和道路拐角的位置经常会被堵上。“应该是到小区走亲访友来的车辆,很多车看着眼生,我最近每天回家停车都是一场‘博弈’,有的车主留了电话联系上了还好些,有很多不接电话的和没留联系方式的,只能干着急。”
　　大年初二,记者在该小区里走访观察到,有几处主干道的拐弯处两侧和三角区都停放了车辆,驾驶员想要通过弯道入口就必须面对“三面夹击”,车周仅剩10厘米左右的空隙,即使是一名有多年驾龄的老司机,也很难轻松直接把车开过去。
　　记者还观察到,只有约百分之六十的车辆有醒目的联系方式。小区里年轻业主对记者说:“也不光是小区里,有时候在外面自己的车停得好好的,去办个事回来就发现自己车前后都被其他乱停的车‘包围’了。对于不留联系方式的,我会打交管挪车电话或者用手机上的一键挪车服务等。但对此不了解的人或者上了年纪的长辈，真不一定懂这些,车主留有电话还好,如果碰到占地又不留电话的,只能等在原地碰运气、无助的等待，不知道何时才能等到车主归来。”
　　正月十五当日,家住丽景小区的赵先生也犯了难:“我只是出去吃了个晚饭,回来就进不去车库了,转悠半天没位置,只能厚着脸皮堵了邻居的车库门。”紧接着,赵先生使用了手机滨州微警务挪车服务,操作后约20分钟等到了车主马女士。问及为何不在车上留电话号码,马女士表示担心会泄露个人信息；问其停车时有无考虑到给业主带来的不便,她说:“很抱歉,也是存在侥幸心理。感觉就在亲戚家坐了半小时,这一下楼才知道过了一个多小时了,由于一直聊天没看手机,有好多漏接电话和未读信息。”记者随后跟马女士介绍了通话隐私的二维码挪车功能,她当即表示回去后将下载打印好，置于车前醒目位置。
　　物业:争取增加停车位置加强车辆进出管理
　　“不仅仅是春节期间,平日里也是烦恼不断。我的车库门前始终贴着一米多长的警示标语,也不管事。临时把车停在院内不是不可以,但请规范停车,别大过节的给人添堵。”新城广场小区的业主李女士说,她平时也跟物业反映过这个问题,该小区建成较早,没有配备地下车库,只有路面空地可停车,停车位置几近饱和,很多时候外来车辆包括本小区车辆,只能选择停在过道或堵在车库门口,希望今后能改善小区停车问题。
　　该小区物业工作人员表示,小区早已启用门禁系统,非本小区车辆会登记后再放行。春节期间,小区内停车确实比较多,不少来小区走亲访友的车主停车比较随意,停放时间从半小时到一天,甚至还有的一停就是好几天。物业也在积极征求业主和有关部门意见,合理增加停车位,争取改善停车难的状况,但目前还是没有太大进展。
　　此外,物业工作人员告诉记者,如果业主遇到车辆堵路的情况,可及时与小区门卫处联系。工作人员会通过登记的号码打电话找人,如果车主不接电话,就上户寻找,通常会费一点时间。
　　交管:多种挪车方式可用敬请市民文明出行
　　记者在市公安局交警支队了解到,之前的114挪车服务早已暂停,目前的“一键挪车”包括三种方式:一是市交管12123电话挪车,市民可在工作时间拨打电话获取语音服务。二是交管12123App挪车服务,市民可在手机上下载交管12123App,使用挪车服务,将现场照片、车牌号码等上传至平台,按照提示操作即可。为了避免出现恶作剧的情况,每位车主每月最多发起5次挪车通知。如果被通知挪车的车主确认自己车辆正常停放,并且并没有影响他人出行,同样可发起申诉请求,系统管理员对申诉信息进行审核。如果针对恶意提交挪车申请信息的,一经核实将记入黑名单列表,由此产生的一切法律责任将由申请人承担。三是“滨州微警务”微信挪车,市民可在手机微信中关注滨州微警务公众号,根据提示操作使用。
　　据了解,市交管12123语音热线于2019年10月8日正式运行,截至去年2月22日,共为群众提供人工挪车服务10.6万余人次。微信挪车服务自2021年1月8日上线以来,已为群众提供23.5万余人次服务。
　　值得注意的是,市民拨打第三方挪车服务电话,因受服务时间限制,多数在深夜、清晨无法及时联系到车主,而这一时间正是紧急挪车需求最大的时间段。“滨州微警务”微信挪车功能真正实现了24小时自助挪车。该功能在服务效率、安全管理方面优势显著,其采用“双线管理”模式,紧扣省内车辆、市内移车需求,提供两种自助挪车方式:一是拍照挪车。用户登录“滨州微警务”,进入“微信挪车”模块后,填写车辆车牌信息、上传车牌照片,核对信息无误后,点击“隐私通话”,即可联系车主。二是扫码挪车。“滨州微警务”实人认证后,车主可借此功能制作属于自己车辆的专属挪车码,下载打印后,将此码置于车上,一旦需要挪车,对方可通过微信扫描此码与车主直接取得联系。“微信挪车”通过滨州微警务“实名+实人”认证,呼叫双方全程通过虚拟号码通话联系,生成的专属挪车码,替代了原有的车主联系电话,满足了车主对个人隐私保护的需求,有效避免了个人信息的泄露,既方便、又安全。