滨州日报/滨州网阳信讯(通讯员王璟裴冬梅报道)阳信县行政审批服务局开展“强思想、优服务、提质效、重担当”重点工作攻坚行动,坚持靠前服务,以项目攻坚凝聚建设提速合力,全面提升项目建设服务水平。
成立攻坚队伍,专班推进,服务项目手续办理。该局成立了以局长为指挥长、分管副局长为副指挥长的指挥部,下设立服务项目攻坚专班,对标县委部署,按照中部片区、东部片区、西部片区,分别设立3个攻坚片区,由班子成员分别带队开展项目服务攻坚工作。攻坚专班负责全县重点项目和新签约项目的帮办代办服务工作,指导重点项目做好企业注册、规划手续、施工手续、环评、能评等全周期手续办理工作,对各片区项目帮办代办人员工作情况定期调度,帮助协调解决项目手续办理中遇到的困难和问题,协调市级相关职能部门完成相关审批手续办理等工作。
聚焦精准服务,抢先抓早,加快项目办理进度。该局全面落实帮办代办服务机制,做好政策咨询、流程指导、业务辅导等工作,逐个项目制定专属流程图及手续办理横道图,全面梳理审批事项责任清单。紧盯企业家梦想诉求,组织开展成就企业家梦想行动,创新优化“审批管家+定制化”服务。围绕企业生产中的难点、堵点、痛点问题,将企业梦想摸清、摸透、摸准,切实解决企业问题诉求,以切实有效举措助力企业高质量发展。
完善预警机制,谋定快动,加速项目建设推进。该局推行“全流程”帮办代办服务,坚持“项目为王、服务至上”,做好流程规划和跟踪服务。针对重点项目手续完成情况,实行红、黄、绿三色预警机制,向企业直观反映建设项目的实际进程,同时提醒帮办代办员加快对接,对项目进展中存在的问题及时进行研判,推动各项手续办理。
服务增值赋能,提升质效,助力项目尽快落地。该局广泛推行重点项目“审批管家+定制化”服务,设立一站式为企服务区,挖掘服务深度,拓展服务宽度,为企业提供“一站式”个性化服务。与企业面对面沟通,深入了解项目推进过程中存在的疑难问题,以问题为导向,剖析具体原因,提出针对性的对策建议,为项目制订专属服务方案,将帮办代办工作落到实处,切实有效推进项目审批,助力加快项目建设进度。