滨州日报/滨州网沾化讯（通讯员李竹君报道）近日，山东高速滨州发展有限公司沾化东沾化西收费站组织开展文明服务提升活动，着力增强员工服务意识，促进文明服务工作迈上新台阶。
　　该站利用班前会时间，对职工开展文明用语、礼仪手势等方面的培训，引导职工进一步重视文明服务，夯实工作基础。同时，该站每日开展文明服务稽查工作，查找服务过程中存在的不足，及时整改落实，进一步提升整体文明服务水平，全力以赴为广大司乘人员营造更加优质便捷的高速通行环境。