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一年完成超声检查54万余人次
滨医附院超声医学科获得医院颁发的首个“优秀团队”奖
  滨州日报/滨州网记者刘飞通讯员张莹莹
  说起超声检查,大家都不陌生,从日常体检中的肝胆胰脾肾检查,到孕期胎儿检测,超声检查已经成为当代医学必不可少的检查项目。这在滨医附院超声检查量中可见一斑:2023年,滨医附院完成超声检查54万余人次,较2022年增长14.7万余人次。
  54万余人次的检查量,平均到每天近1500人次,这个工作量是由滨医附院超声医学科的64名医护人员完成的。2023年,整个科室的加班时间累积超过200天。
  近日,滨医附院破例为超声医学科颁发了“优秀团队”奖,这在整个医院属于首次。
  为何这个特殊奖励会颁发给超声医学科?用滨医附院院长王玉玖的话说,是因为“科室真抓实干,在超声技术水平、科研和教学上都取得了很大进
  步”。
  服务质效提升,全年诊疗工作量首次突破50万人次大关
  超声医学科是一个什么样的科室?科室负责人刘菲菲这样形容:没有抢救室的惊心动魄,没有手术台上的刀光剑影,却是医疗诊断中必不可少的重要一环。
  “我们将超声医学比作临床诊疗的眼睛,患者来到医院就诊,他患的是哪种疾病、治疗效果如何,都需要超声检查的帮助。”刘菲菲说,另一方面,介入超声还可以做穿刺活检、做治管引流,也就是说现在的超声医学科不单是做疾病诊断,而是在疾病治疗过程中发挥着越来越大的作用。
  去年,由于门诊量大增,滨医附院超声医学科的诊疗工作量首次突破50万人次大关。然而,在如此高强度的工作下,超声医学科依然保质保量地出色完成了工作,这与科室服务质量提升不无关系。
  近年来,滨医附院相继推出“三缩短工程”“36条工作措施”,全力助推患者就医体验提升。“在此之前,我们已经推出了超声自助预约服务,患者不用拿着申请单在门诊与分诊台之间来回跑,系统可以自助为患者预约时间段。”刘菲菲说,患者在等待的时间段内,就可以完成其他一系列检查,大大方便了患者就医,而住院患者的自助预约,科室在3年前就已经实现。
  除此之外,在改善患者就医温情体验、缩短患者等待时间、保护患者的隐私等方面,滨医附院超声医学科也在不断改进。
  “作为门诊一级科室,超声医学科就是专门服务于门诊和住院患者的。”刘菲菲说,就医患者增多,说明了大家对医院整体水平的认可、对科室业务的认可,“患者来到医院,就是想得到及时准确的诊断和治疗。所以,超声医学科的目标是门诊患者当天能够完成检查,只要患者愿意,我们加班加点也会为他们完成检查,方便患者接下来的诊断治疗”。
  荣誉来之不易,64名成员全年加班时间累积超过200天
  54万余人次的检查量,平均到每天近1500人次;64名工作人员,全年加班时间累积超过200天;2023年全年、2024年第一季度,48小时住院患者完成率99.6%以上……能够亮出如此出色的成绩单,对超声医学科来说实属不易。
  “这么大的工作强度,在科室人员没有明显增长的情况下,既得益于所有同事加班加点、任劳任怨的付出,也离不开大家的积极配合、团结协作。”刘菲菲说。与CT、核磁共振等影像检查不同,超声检查需要由人来完成,需要超声医师边扫查边诊断,根据超声的症相来验证诊断,这个过程可能需要花费很长时间,而且检查时长不能缩短。
  检查时长无法缩短,就意味着患者增加了,医护人员的工作时长也要增加。“去年整体工作量增加了14万余人,但为了保证患者得到准确、客观的超声诊断,我们只能延长工作时长。”刘菲菲说,2023年科室累积加班时长达到200天,“所有同事都在加班加点的付出,这一点让我特别感动”。
  “下午门诊正常是5点钟下班,但是如果患者愿意等,我们必须保证门诊患者当日做完检查,所以很多时候我们都是下午六七点钟下班。”刘菲菲说,目前科室里有两名哺乳期的新手妈妈,她们有半小时的哺乳假,但有时下班时看到科里还有100多位待诊的患者,也会主动留下来加班;还有一些同事会遇到身体不适,本来应该休息,但看到预约的患者太多,也会主动放弃休息,到科室继续加班。
  “虽然工作强度大,但科室全员都有对患者负责的心,在这种坚持下,大家互相帮助,互相鼓励,才保证了工作的圆满完成!”刘菲菲说,拿到表彰后,大家都十分激动,“这是团队的力量,付出总会有回报!”
  科研诊疗并进,创新推出新门诊提升群众就医体验
  超声医学科能够获得滨医附院颁发的首个“优秀团队”奖,绝对不仅仅是因为做了54万余人次的超声检查,更是因为科室在医疗质量、科研、教学等方面的优异表现。
  很多人不免有疑问,在科研和新技术方面,超声医学科会有哪些建树?滨医附院在对超声医学科的表扬信中是这样写的:注重科研和新技术的开展,新立项山东省自然科学基金项目2项,发表核心期刊11篇、SCI论文4篇,科研量化总分居全院第三位。这个成绩,很亮眼。
  “2023年度,超声医学科在很多业务方面都实现重大突破。”刘菲菲说,比如我们整合了一个肌骨超声专题门诊,值班人员是具有多年工作经验的大夫,像颈肩不适、关节活动障碍、全身慢性疼痛患者,都可以前往此门诊就诊,对于其中适合做超声治疗的患者,在超声精准诊断下,可以即刻进行治疗。肌骨超声专题门诊成立后,一跃成为滨医附院超声医学科活跃度最高的诊室,也是人气最旺的诊室,很多其他医院的医护人员也慕名前来学习。一年下来,诊室获得的锦旗挂满了一面墙。
  另外,从2023年开始,滨医附院超声医学科还推出了胃肠超声门诊。一说起胃肠道疾病的检查,大家的第一反应便是胃肠镜,但一说起胃肠镜,很多人都有畏惧感,还有一些孕妇、老人、儿童不适宜做胃肠镜检查,对此,超声医学科在胃肠超声检查方面做了大量探索工作,取得了长足进步。
  “除此之外,我们也深抓报告质量,努力提升诊断的规范性和准确性。科室每个周三下午都会开一个质控工作专题会,科室成员会针对存图、报告或者描述,以及漏误诊的情况进行集体分析。”刘菲菲解释说,在这样的氛围和管理中,超声医师的水平也都有了明显进步。
  现在,滨医附院超声医学科的64名工作人员中,医师47人、一级护理人员17人;科室还是滨州医学院硕士研究生培养点,目前有全日制在读硕士生24名。另外,科室还是国家第一批住院医师规范化培训基地。

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