滨州日报/滨州网惠民讯（通讯员王维维报道）“咱们政务大厅的这个‘网上办事区’服务功能越来越全了，来到这里，难题都能得到解决，真正为我们企业提供了便利。”顺利办完两户企业注销登记的朱女士高兴地说。
　　近日，朱女士来到惠民县政务大厅办理注销登记时，由于曾经变更过户口姓名，导致无法在政务软件进行身份认证，业务办理受阻，最后在惠民县行政审批服务局“网上办事区”工作人员的帮助下，朱女士使用CTID官方App开通网证，顺利办好了注销业务。令她感到意外的是，“网上办事区”不仅配备了“红马甲”导办员，还能和综合受理窗口互动，业务当场审批，而且办理企业注销需要的清税业务也能够在大厅一块办理，朱女士不用来回跑，仅在政务大厅就顺利办理完成所有业务。
　　近年来，惠民县行政审批服务局始终秉承“廉洁、规范、便民、高效”的服务宗旨，持续深化政务服务“一门、一窗、一网”改革，坚持推进简政放权、放管结合，不断整合窗口、规范流程、优化服务，通过减材料、简流程、压时间，实现最大限度地便民利企。
　　该局整合行政审批业务，打造一窗受理综合服务专区，配套建设“网上办事区”，配置7台电脑、4台自助终端，优选综合素质高、服务意识强、熟练掌握网办事项申报流程的12名人员作为网上办事区和综合受理区的轮岗帮办代办和前台受理人员，为企业、群众提供全程“一对一”服务，手把手指导账号申请、表单填写、材料整理、资料上传等操作，全面破解群众对网办“不了解、不会用、不敢用”难题。
　　同时，该局安排帮办咨询引导岗人员进行引导分流，让办事群众优先选择网上办事，节省窗口排队时间。“网上办事区”帮办代办服务与一窗受理服务区“独任审批”制度相辅相成，实现业务快办快批，大大减少企业人员跑腿次数，节约企业办事时间，为不断提升“一站服务、一窗受理、一次办好”服务质量夯实基础。今年以来，“网上办事区”已服务市场主体近2600家，服务群众超过5000人。
　　惠民县行政审批服务局将始终坚持以企业和群众需求为导向，探索更多便企利民新举措,有力推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，让企业和群众体验到更加便捷、廉洁、高效的政务服务，不断提升企业和群众的获得感、满意度。