今年以来,滨城区市西街道人大工委立足实际、聚智汇力、创新示范,在切实加强自身建设、依法履职担当、深入联系服务人大代表和广大群众中,通过“三会”(即:板凳议事会、小区协商会、选民评单会)凝聚合力,提高人大代表履职能力和水平,解决好群众“急难愁盼”问题,提升广大群众的获得感、幸福感和安全感。
▶板凳议事会“议”出代表履职新作为
市西街道人大工委定期组织人大代表、社区“两委”成员、公安民警、综合执法人员,与网格员以及物业负责人一道,排好班次,分好区域,坐在小板凳上谈心聊天、拉近距离,切实帮助居民解决生活中的堵点和难点问题。代表和群众“膝盖碰膝盖”围坐在一起,沟通更顺畅了,群众也更支持工作了,有效化解了基层治理“一头冷一头热”难题。
市西街道人大工委把“人大代表议事会”作为推动人大代表参与基层社会治理的重要抓手,在12个社区将“代表议事会”作为代表和选民面对面互动交流的综合服务平台,着手打造“板凳议事”特色品牌。人大代表议事会主要围绕群众热点诉求编列议题,采取“接访、走访、约访、回访”等形式完成“收集民意-确定议题-代表议事-跟踪落实”全闭合流程,有效推动民安社区党校家园路面坍塌、新湖玫瑰园小区健身器材缺乏等一批问题的解决。人大代表通过代表议事会这个新平台,积极参与监督社区事务民主决策、民主管理,在反映群众呼声、化解矛盾纠纷、推动基层治理中展现新作为,以“小切口”托起社区治理“大服务”,既激活了基层社会治理的“神经末梢”,又“议”出了代表联系、服务群众的新作为。
▶小区协商会“商”出基层治理新活力
针对群众多元化、多样化需求,市西街道人大工委探索创新加强基层治理的有效载体,搭建季度协商平台。今年第一季度,彩虹湖社区召开协商议事会,讨论关于小区安装充电桩系列问题,住市西人大代表、彩虹湖社区党组织负责人召集社区“两委”班子成员、选区选民代表及12家物业管理公司负责人共同讨论方案,大家围绕充电桩规划建设存在的困难与问题进行了座谈协商,在代表的建议下,物业公司表示将在摸清老旧小区和高层住宅小区现有新能源车数量的基础上,进一步广泛征询业主意见,发挥社区居委会和小区业主委员会的作用,统筹推进充电桩建设,既要提高充电桩覆盖率,全面满足居民充电需求,更要保证充电桩质量安全,让居民安全充电。
人大代表邀请所在选区选民召开季度协商会,听民声,集中民意,汇集民智,以问题为导向,积极协商沟通,并发动街道各职能部门工作人员、社区工作人员、党员代表、政协委员等各方力量,从解决实际问题入手,通过选民与代表和多方协商,找到问题的症结,坚持现场事现场办,针对性解决问题,让解决方案满足群众根本需求,力争将群众的“烦心事”变成“舒心事”,激活基层治理新活力,大大提升基层治理效能。
▶选民评单会“评”出民意担当新使命
市西街道人大工委坚持效果导向,结合“代表接待日”工作机制,按照“群众点单-代表接单-代表派单-选民评单”闭环流程,每半年召开1次选民评单会,代表向与会选民代表作建议办理情况详细汇报,选民代表以无记名投票方式对办理结果进行了民主评单。截至目前,已召开两次评单会,选民满意度均为100%。
从群众“点单”到代表“接单”,从代表“派单”到选民“评单”,选民评单会制度实现了从政府“配餐”转变为群众“点单”,真正将“代表履职清单”转化为“群众幸福账单”,更好地保障了群众的知情权、参与权、表达权、监督权。市西街道人大工委多措并举加强代表与选民之间的密切联系,促进代表依法履职,做到精准收集问题、精细分类解决、精心跟踪问效。市西街道人大工委始终深入践行全过程人民民主,推动意见建议由答复办理向落实办理转变,充分发挥代表集体智慧和代表主体作用,不断拓展履职途径,积极创新监督手段,把群众满意贯穿到人大代表建议办理的全过程。
从房前屋后,到茶余饭后,再到人大代表联络站,“三会”不断收集选民群众的好点子,人大代表们围绕群众关心的“关键小事”“烦心琐事”花心思、下功夫,共同协商议事,共谋发展新路,增强基层民主活力,彰显了全过程人民民主的巨大优势。市西街道人大工委“三会”活动开展近半年来,共征集到群众意见建议42条,解决38条,真正将“我为群众办实事”落到了实处。