本报讯(记者 田中岳 通讯员王建平报道)“工作人员积极为我提供审核、验车、登记的一条龙服务,当天就给我把新牌照办好了,心里石头落地了,这下不会耽误申领农机补贴和今年秋收作业了。”近日,阳信县水落坡镇祁王村村民祁冬高兴地说。
阳信县农业发展基础深厚,农机车辆保有量9400余辆,农机总动力达94万千瓦,农作物耕种收综合机械化率达93.48%,农业机械化保持高质量发展态势。当前,拖拉机和联合收割机业务办理处于高峰期,单月车辆保有量增加200辆以上。为此,阳信县行政审批服务局创新推出“高效办成农机一件事”服务,设立“农机一件事”主题服务专区,农机挂牌、驾驶证、行驶证、农机补贴“即来即办”。该局与县农机服务中心联合,将“审批窗口”移至农机销售点,挂牌补贴并联推进,从原来2个工作日压缩至0.5个工作日即可完成农机一件事整个流程服务,让办事群众节省出更多时间投入到农忙工作中去,为农业增收提供重要保障。
近年来,阳信县行政审批服务局累计办理农机相关业务7560余件,为群众增收约813.3万元,在惠农服务和助推乡村振兴中发挥了积极作用。今年2月份,阳信县获评全国平安农机示范县。
减材料,打造“高效办成农机一件事”服务模式。该局在县政务服务大厅A区西北角设置“高效办成农机一件事”服务专窗,可同时受理农机驾驶证、行驶证、补贴、跨区作业证申请等多项业务,申请材料由原来的18项精简为8项。该局与县农机服务中心实现信息共享、数据同步、材料内部流转。自2023年以来,累计办理相关业务3925件,节省材料3万余份,得到了办事群众的高度认可。
减环节,持续优化“农机一站式”服务。该局在县政务服务大厅西北角设立农机车辆停靠专区。车辆停靠好后,电话通知工作人员,工作人员到现场对农机车辆的购机发票、合格证、拖拉机发动机号、车架号以及机械安全装置等进行查验。同时,减去了农机事项与其他政务服务事项混合等待叫号的环节,让群众可直接前往专窗办理。该局推出照片免提交服务,减去了群众自行打印照片的环节,为办事群众免费打印行驶证车辆照片、驾驶证人员照片。自2023年以来,累计为群众办理“高效办成农机一件事”业务节省成本约29.5万元。
减时限,创新“远程勘验”查验方式。该局坚持“远程勘验”与送检下乡相结合,通过远程勘验平台进行“云勘验”,验收农机车辆信息,确认信息完善后,按照农机车辆登记流程完成农机车辆相关业务的办理。工作人员对勘验要点一一确认,并指导现场进行车辆数据测量,在半小时内就能完成拖拉机和联合收割机登记业务,并在当日就将行驶证寄出,实现“即勘即发证”。审批工作时限由原来的2个工作日缩短至0.5个工作日内办结,限时办结率、一次办结率均为100%。自2023年以来,该县拖拉机、联合收割机上牌率100%、年检率达90%以上。截至目前,共办理“远程勘验”450次。
减次数,窗口前移实现“就近办”。该局充分发挥村级便民服务站服务实效,农忙期间将农机车辆登记业务“审批窗口”移至农机销售点办理,与县农机局精准对接,挂牌补贴并联进行。工作人员通过电话、微信提前预约车辆集中、路途较远的群众,开展“送牌下乡、下沉审批”服务,现场进行信息核对并收取材料,实现农机车辆核查、牌照发放等环节“一次受理、一次办好”。自2023年以来,“送检下乡”基层服务实现全覆盖,上门服务群众1680余人。
“我们将持续聚焦三农问题,在转变工作作风、优化服务模式、提高服务效能等方面下功夫,尽可能避免农民群体‘来回跑、反复跑’。严格落实“一件事一次办”,在申请材料齐全且符合规范的情况下,让办事群众能够即来即办、一次办好。”阳信县行政审批服务局副局长王璟表示。