本报无棣讯(通讯员李维芳徐风泉报道)近日,无棣县公安局海丰派出所户籍民警主动上门入户,为残疾群众办理更换身份证业务,受到当事人及其家人的称赞。
近日,某村村民吴某来到海丰派出所服务大厅,称其弟弟身份证到期需要换新,但当事人从小患有脑瘫疾病,无法到派出所办理相关业务。了解到这一情况后,该所户籍民警带齐照相设备,和同事一起,驱车前往当事人家中。在采集身份信息过程中,户籍民警耐心帮助当事人整理着装,本着“多拍优选”的原则,成功地为当事人采集了照片和相关信息,并为其办理了相关手续。吴某及当事人对户籍民警的周到服务连连表示感谢。
海丰派出所始终秉承“群众利益无小事”的服务理念,多措并举为广大群众办实事、做好事、解难事,以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。截至目前,今年该所已为8名行动不便群众上门办理身份证件,真正将“我为群众办实事”落到了实处。