城,所以盛民也;民,乃城之本也。
人民是城市的主体,是城市发展的亲历者、参与者。要做好城市管理工作,必须深入贯彻“为人民管理城市”理念,适应人民群众新需求、新期待,这正是我市城管系统干部职工在工作中始终坚持的初心和使命。
2024年,市城管局树牢“为人民管理城市”理念,坚持“平、洁、绿、畅、靓、谐”标准,扎实推进“1+1+1560”工作体系,不弃微末、久久为功,倾听人民群众呼声、聚焦人民群众需求,坚持精致、精细、精准、精心开展城市管理工作,持续提升精细化管理水平,把人民群众的“烦心事”变为“舒心事”,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
笃志奋进,硕果累累。回首2024年,滨州城管一路书写下坚守初心不变“为民”惠民生的精彩篇章,标注出赋能城市品质“为城”谱华章的生动注脚,勠力同心为品质滨州建设贡献城管力量。
这一年,滨州城管全心全意惠民生,精致建设提品质,绣出城市好景色
在滨州,“醉美之景”随处可见——全市新建各类公园25处、绿道38公里,累计开放共享公园绿地26处,人均公园绿地面积列全省第3位。升级市主城区照明设施4000余套,春节期间实施15条道路、24个片区及节点景观亮化工作,创新推出“赏灯攻略”“亮灯地图”“免费公交”等便民举措,吸引游客90.7万人次。推进花漾滨州建设,打造彩色空间30处,提升绿化景观11万平米。实施“节日扮靓”行动,对市主城区19个重要点位实施花卉景观布置,在5条主干道摆放时令花卉80余万株。
这一年,滨州城管多措并举舒民心,精细管理重日常,展现城市好面貌
在滨州,“和谐之美”随时能感——开展“品质城市”徒步巡检行动86次,发现解决问题828个。持续攻坚杨柳絮治理、树木修剪、裸露补植等重难点工作,创新实施“空地联防”治絮模式,作业总面积882.8万平方米,有效减少了飘絮数量;开展树木修剪行动,共修剪杨柳树29847株;全市治理裸露30.9万平方米。组织养护观摩述评活动,提升绿地精细管护水平。实现道路保洁重点区域“两扫六洒”,全市机械化清扫率达97%、深度保洁率达91%,市管区域机械化清扫率、深度保洁率达100%。
这一年,滨州城管真抓实干顺民意,精准治理看细节,打造城市好秩序
在滨州,“舒适之境”出门即享——强化共享单车管理,建成数字监管平台,将市城区11372辆共享电车数据纳入运管服平台监管,规范设置停车站点4600个,联合公安、交通部门依法依规处置乱停乱放共享单车4700余辆。深化“城警联动”行动,开展联合整治活动1047次,清理占道经营2300余起,规范乱停车辆2.9万辆,施划路外停车泊位1.8万个。启动渣土车治理百日攻坚行动,立案查处122起。推进餐饮油烟专项治理,巡查门店1.9万家、整改问题1500余个。承办第4届省城博会论坛,保障重大活动30次。
这一年,滨州城管真心实意问民需,精心施策求实效,提供城市好服务
在滨州,“生活之便”触手可及——成立“小诚工作室”,接待来访群众67位,主动约谈承办单位14次,解决问题75件。举办城市管理“半月谈”活动16期,邀请“两代表一委员”、市民代表等123名深入城市管理一线现场观摩、座谈交流,吸收采纳意见建议247条。落实12345政务服务便民热线反馈回访机制,线上线下回访案件618件,通过“清零行动”解决各类不满意案件103件,12345政务服务便民热线全年保持按时办结率、服务过程满意率、问题解决率100%。“惠眼滨州”微信小程序入选山东省“走好网上群众路线成绩突出账号”,为全市唯一入选。推进生活垃圾分类立法工作,《滨州市生活垃圾分类条例》获批实施。推进城市管理进社区,组织各类活动300余场次,解决群众诉求9326个。在学校周边试点建设2处家长等候区,在新滨公园新增公园直饮水等服务设施,新建改建公厕54处。扩容便民服务地图,全市共设置应季瓜果(蔬菜)疏导点717个、便民维修服务点231处。
细数2024年滨州城管的各项工作,一个个真实的数据,一件件落到实处的工作,一声声群众满意的回应,释放的是城管为民的暖心温度,提升的是更美的城市环境品质,收获的是群众满满的幸福。