滨州日报/滨州网阳信讯(通讯员菅超孙盼盼报道)郭丰民家住阳信县水落坡镇水落坡村,不久前,他发现家门口附近一个下水道堵塞导致路面积水,给居民出行带来不便,便通过“梨乡网格”上传照片,请求解决。水落坡网格员侯玉忠收到后,现场核实上报村委,并电话联系维修人员及时疏通管道。
该问题的解决得益于阳信县“梨乡网格”微信公众号,群众在扫黑除恶、防范邪教、矛盾纠纷、医疗卫生、安全生产、环境保护等方面的问题和意见,均可通过手机拍照上传,发现和反映诉求,重大疑难性问题将进行集中分析研判,指派网格员解决处理,处置结果限期逐级反馈,直至当事人。
据了解,该镇成立了125名专职网格员队伍,每个村都有一名专职网格员,将群众的大事小情全部“网”进来,让需求在第一时间得到满足,让困难在第一时间得到反映、让矛盾在第一时间得到化解,努力做到“矛盾不出网格、好事传遍千里”,筑牢群众幸福之网。