2020年，市行政审批服务局坚持“规定工作进前列，自选工作争一流”，圆满完成承担的18项工作。其中，牵头10项，配合8项。全流程帮办代办、电子材料合法化等6项工作走在全省前列。
　　履职尽责，抓实指标争前列。企业开办更暖心。通过推行全程网办、免费发放证章等4类要件、搭建企业登记半小时服务圈等举措，实现企业开办“零见面、零成本、零差评”。企业证章等总节支6200余万元，全市内资公司全程网办占比92.03%，列全省第4位。工程建设项目审批更快捷。推动项目线上审，1934个项目、3877个申报件线上办结；推行“告知承诺”“容缺受理审批”等措施，事项审批压缩到2个工作日。5月20日，在省工改会上作典型发言，年底，2项做法又被全省推广。政务服务更便民。市政务服务中心事项“应进必进”100%，市县办事环节、材料、时限分别减一半，无差别“一窗受理”落地；公布“一网通办”事项4027项，分别搭建乡镇、村级网上站点90个、952个，网上可办率增至98%；推出100项主题式服务等事项，“一链办理”进入“好”的等次。
　　担当作为，争先争优谋创新。党建引领聚合力。健全大党建机制，将入驻中心的59个单位142名党员纳入10个党支部统一管理，由各服务区首席代表兼任党支部书记，党组织架构与行政架构实现融合，工作推进更畅，先进经验被省机关党建现场会宣传推广。商事改革激活力。推出605项电子营业执照应用事项，应用量全省第二；免费发放电子印章，5项指标全省第一、全国领先；“一业一证”“秒批秒办”“跨省通办”等模式试点成功。1-11月份，新开办企业2.63万户，实有企业、新登记企业增幅分列全省第3位、第4位。帮办代办增动力。在全省率先厘清工程建设项目审批全流程73个事项，编发“三张清单”和服务手册；建立2528人的帮办代办队伍，436个县级以上重点项目帮办代办全覆盖。全年累计为4890个项目提供6498次服务，线上帮代占到81.9%。“一网通办”强能力。攻克电子材料合法化、融合签章应用等4项关键技术，“一网通办”走在全省前列；发放“网上政务服务便民卡”10万余张，网上办件量同比增长60%，改革经验被省推广，与临沂一道被推荐参加国考。并联立法提效力。颁布实施全国首部并联审批地方法规，申报要素、材料、时限压缩42.6%、67%、79.3%；依托立法，全市施工图“多审合一”全程在线联审项目853个，列全省第1位，平均审查时间减到8个工作日内。中介超市添助力。中介项目全程网办、“中介超市”信用管理等工作走在全省前列。开通服务类型增至103类，累计入驻机构1347家，实现倍增，中介服务好评率达94%，成为长江以北最大的中介机构选取平台，改革经验被省推广。
　　2021年，市行政审批服务局将聚焦行政审批制度改革等三个方面工作，奋力打造办事“环节最少、时间最短、成本最低、服务最优”、群众满意的“滨周到”服务品牌，助力全市高质量发展。