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持续提升合规建设广度深度打造健康有序保险市场环境
滨州保险业推进“内控合规管理建设年”活动成效显著
  滨州日报/滨州网滨州讯(通讯员梁鹤亭报道)为贯彻落实中国银保监会和山东银保监局“内控合规管理建设年”活动要求,滨州保险业在滨州银保监局的领导下,压实主体责任,强化问题治理,厚植合规文化,夯实高质量发展根基,打好标本兼治“组合拳”。
  强化组织领导,压实主体责任。活动方案印发后,滨州市保险行业协会及全市各保险公司结合有关要求,迅速制订“内控合规管理建设年”活动工作实施方案,成立了以主要负责人为组长的工作小组,强化“一把手”负责制。各公司组织内部各层级人员签署合规承诺书,明确内控合规从保险业高管做起,突出率先垂范。强化配置合规工作力量,安排专人作为“内控合规管理建设年”活动对接人,确保各项工作组织到位、传达到位、执行到位、落实到位。
  开展宣传教育,厚植合规文化。为聚焦行业内控合规管理建设动态及成效,提升活动宣传效果,滨州市保险行业协会向全市48家保险机构发出行业倡议书,动员各保险机构将内控合规管理建设年工作各阶段任务做实、做细、做出成效。部分保险机构开展了“知合规,讲合规,做合规”演讲比赛、“诚信大使评选”等活动,通过挖掘优秀典型,带动全员践行合规。在宣传方面,滨州市保险行业协会共发布内控合规管理建设年工作简报3期,定期梳理各机构亮点工作,推广经验和做法,全年共发布活动信息58篇。
  聚焦重点领域,深入自查自纠。为检验行业合规建设工作开展情况,滨州市保险行业协会将自律机制作为发现公司内控合规问题的“预警器”,通过开展机动车险自律、人身险销售人员诚信分级管理、保险专业中介机构自律巡查等措施,督促公司不断完善内控。各公司以活动为契机,深入开展自查自纠,梳理和弥补现有制度漏洞,严格落实惩戒机制。在维权服务方面,协会依据投诉考核处理办法压实主体责任,督促各机构践行以人民为中心的发展思想,切实解决好保险消费者急难愁盼的问题,截至11月末,协会转办投诉1055件,群众满意率91.28%,投诉处理质效进一步提升。
  内控优先、践行合规是行业持续高质量发展的关键,下一步,滨州市保险业将以“内控合规管理建设年”为抓手,以改进保险服务为目标,持续提升合规建设的广度和深度,打造健康有序的保险市场环境,助力行业发展行稳致远。

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