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市不动产交易登记中心
2022年3月份“服务之星”


  唐瑞璇:让青春在为民服务中发光发热
  唐瑞璇,市不动产交易登记中心政务服务大厅工作人员。作为一名窗口服务人员,她坚持把学习放在第一位,因为想熟练掌握服务技能就必须熟悉相关政策和知识。她坚持在学中干,在干中学,逐渐成长为一名青年业务骨干。
  在熟练掌握不动产登记法律法规和有关政策基础上,唐瑞璇注重加强服务意识、强化服务职能、提升服务品质,全方位提升自己的服务能力,坚持做到以亲切、和蔼、热情、主动、耐心、周到的服务,让群众舒心,让企业满意。自2018年7月份入职以来,她总计完成业务量2万余件。
  在日常工作中,本着为人民服务的宗旨,唐瑞璇热情服务,努力办好每一笔业务,解决群众每一个疑难问题,力争使办事群众“高兴而来、满意而归”。今年3月份,她被市行政审批服务局授予“服务标兵”称号。
  赵凌晓:尽己所能传递为民服务正能量
  赵凌晓,市不动产交易登记中心滨城区分中心大厅窗口工作人员。她始终把工作放在第一位,不断学习新的业务知识及法律法规,始终以服务大局、服务群众、服务社会为目标,不断强化宗旨意识、纪律意识、作风意识。
  自参加工作以来,赵凌晓立足实际,耐心为群众、企业提供引导,解答相关登记事项疑问,提供政策咨询;作为异地代收代办专员,她积极参与完成不动产异地代收代办业务;为企业提供帮办代办服务,累计完成不动产登记业务100余宗;参与完成4个住宅小区“验收即办证”+“交房即交证”工作,涉及19幢房屋,1000余户业主,现场核发不动产证书300余本。
  正值青春年华的她,懂得青春的意义在于奋斗。赵凌晓积极参与2021滨城区“最美办事员”评选,用真诚、热情、友善传递为民服务正能量,不断提升窗口服务水平。

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