滨州日报/滨州网高新区讯（通讯员姜邵元报道）近日，高新区程女士想开一家旅馆，需要办理营业执照、食品经营许可证、卫生许可证三个证件。原以为至少要跑3个窗口、提交3次申请材料，然而，在高新区行政审批服务分局工作人员的指导下，她只填了一张申请表，就完成了所有业务办理。
　　来到政务服务大厅后，程女士正在为先办哪个事项而发愁，工作人员主动上前引导，为她介绍了“一件事”审批模式。程女士在帮办代办员的帮助下，通过“一件事”主题服务事项“我要开旅馆”，在一个窗口一次性提交了办理三种证照所需要的全部材料，很快便完成办理流程。经过相关人员现场核查后，她顺利领取了所有证照。临走时，她为高新区政务服务人员的贴心引导、办事效率、服务态度竖起了大拇指。
　　为满足企业、群众办事便利化、个性化需求，高新区行政审批服务分局在“一窗受理”的基础上，按照不同的应用场景和业务情形，以企业和群众办成“一件事”为导向，将多个关联“单项事”整合为“一件事”集成化办理；在提前服务、材料审核、现场核查等环节再造服务流程，进一步减环节、减材料、减时限，实行“一门办理、一次告知、一表申请、一窗受理、一次核查、一证准营、并联审批、审批监管一体联动”的审批服务模式，大大降低了行业准入成本，提高了企业准营便利度和群众办事体验感。