滨州日报/滨州网滨城讯（通讯员刘金峰报道）今年以来，滨州建设银行油区支行深入开展防范网络电信诈骗宣传活动，通过反诈知识进网点、进广场、进家庭等多种形式，积极引导广大群众树立反诈意识，帮群众守好“钱袋子”。
　　滨州建设银行油区支行位于渤海五路黄河十四路建翔小区院里，客户中以老年群体居多。该行在为客户提供爱心座椅、老花镜等便利的同时，安排专职人员对大厅的客户进行反诈知识宣传，并在醒目位置张贴反诈知识标签，营造浓厚反诈氛围；在潜移默化中提高老年客户的反诈意识和能力，持续改善老年客户的金融服务体验。
　　在此基础上，该行经常组织开展反诈宣传进广场活动，组织银行职工走进群众经常活动的广场，通过开展宣讲会、发放宣传折页等方式，积极宣传金融消费者的八大权利、防范电信网络诈骗、防范非法套路贷等金融消费者权益保护知识，加深老年客户对金融知识的了解。
　　对于不方便到网点办理业务的客户，该行提供上门服务。在平时工作中，如果遇到有生病、腿脚不方便的老年客户，该行会主动留下联系方式，之后上门提供服务，实现了“金融服务送上门、反诈知识送到家”。