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“12345”工单变成“表扬信”

  滨州日报/滨州网博兴讯(通讯员舒雪颖报道)近日,博兴县庞家镇派出所接到了一份特殊的“12345”市民服务热线承办单。这份工单不是对工作不满的投诉,而是庞家镇第一小学邵老师给庞家镇派出所户籍室的一封表扬信,感谢户籍民警提供的暖心服务。
  原来,几天前庞家镇第一小学老师带领多名学生到庞家镇派出所户籍室求助,称学生们近期要参加篮球比赛,急需办理身份证,否则无法参加比赛。为了节约师生时间,更好、更快地为学生提供服务,户籍室全员上阵,放弃中午休息时间为学生集中办理。在此期间,户籍员一边维护现场秩序,为学生进行测温消毒,引导师生有序排队;一边帮助学生整理服饰,对于衣服颜色不合适的学生,户籍员细心提供自己的衣服,最大限度节约时间,提高办理效率。

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