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沾化区建立完善帮代办服务体系
依托项目管家,为重大项目提供精准服务,助推项目早落地快投产
  滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员陈久富颜志鹏报道)为更加高效跟进项目建设、服务项目发展,沾化区行政审批服务局主动作为,依托项目管家,健全一企一策、一项目一专员、一体化服务一站式办理机制,建立涵盖用地预审、项目立项、用地规划、工程规划、环评、施工许可至竣工验收全过程帮代办服务体系,为重大项目、重点企业提供精准服务,促进项目早落地快投产。
  深入一线提升帮办质效。以沾化经济开发区帮办代办服务站为载体,集聚工业园区的政策、资源、要素优势,以点带面,服务前移,开展“园区+帮办+审批”闭环服务,实现涵盖项目洽谈、项目签约、项目注册、审批出证、手续推进的一站式帮办代办服务。今年以来,通过多证联发、送证上门等创新举措,将40余张证照直接送达企业,实现企业办事“零跑腿”。
  精准代办提升审批效率。针对具体项目问题困难,建立项目动态跟踪、定期调度、问题研判链式机制协调解决,同时督促各审批环节加速办理,精准跟踪定位项目需求,由专人一对一指导,以“一企业一清单”方式,提高项目审批通过率。精准制定“一企一策”服务计划,按时间节点指导帮助企业做好全流程项目审批手续办理,有效解决企业办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题,推动项目审批提质增效。
  定期培训提升服务能力。聚焦“项目管家”专业能力提升,持续强化团队理论知识储备和业务实操,定期组织培训和考核,突出角色互换和场景式培训,着重学习项目建设审批全流程的业务知识,确保业务能力过关。在熟练掌握业务知识和实操技能的同时,让参训人员能从优化全区营商环境的高度,更好地理解服务企业和群众的目的和意义。

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