滨州日报/滨州网开发区讯（通讯员高晓晨报道）为更好地帮助企业解决“急难愁盼”问题，提升企业办事便利化水平，近年来，滨州经济技术开发区持续强化帮办代办服务意识，培养出了一批又一批觉悟高、业务精、能力强、态度好的优秀帮办代办员，他们用规范化、专业化的服务工作，缩短了项目的快速落地投产时间，赢得了企业的广泛赞誉。
　　帮办代办“一对一”，让企业省心
　　“像我们这种外来企业，由于人生地不熟，很多业务在办理时都无从下手，多亏了陈姐的帮助，让我们少走了不少弯路，节省了人力、物力、财力。”近日，黄河数字经济产业园区企业负责人为帮办代办人员的优质服务竖起了大拇指。
　　自园区运营以来，帮办员陈兆红就成了企业老板眼中的“热心陈大姐”。为节省企业办理手续时间，陈兆红针对企业实际情况和发展需求，为企业量身定制全流程、全事项审批服务清单，提供全面、精准的帮办代办服务。截至目前，已为企业办理审批手续约14件，解决各类问题10余件，“一对一”的贴心服务让企业在园区得以安心舒心发展。
　　帮办代办“零距离”，与企业贴心
　　一直以来，滨州黄河科技产业园帮办员姬红胜以“温情服务”为立足点，坚持做到热情到位、服务到位、答复到位、帮办到位，不分节假日服务好园区企业，为企业提供入驻园区、厂房装修、后勤保障“打包式”服务延伸。
　　同时，帮助企业办理工商、税务、环保等证照手续；帮助企业通电、通水；帮助企业解决员工人才公寓入住问题；帮助企业招工；做好各类后勤保障工作，真正做到了“全天候、保姆式、一条龙、零距离”为企业服务。一年来，为园区企业帮办代办60多个事项，使企业在开发区投资放心、生活舒心、创业快乐。
　　帮办代办“手把手”，对企业耐心
　　作为一名经验丰富的帮办员王甜甜，已被滨州黄河智慧制造产业园园区内企业家所熟知。王甜甜有着两年以上帮办代办工作经验，从对项目事项办理“一窍不通”逐渐学习成长为帮办代办“事事通”。王甜甜每天主动对接园区企业，“手把手”为企业帮办代办各类审批手续，王甜甜负责的滨芯、亿达等五个项目均为省市区重点项目，先后协助办理了50余个帮办代办事项。疫情期间，王甜甜第一时间联系跟进项目、了解情况、摸清进度，主动为企业返滨人员报备，保障企业顺利生产不受影响，得到企业家的一致认可。
　　滨州经济技术开发区帮办代办员团队始终秉持着“主动服务用真情、帮办代办暖人心”的工作作风，坚持“有事必应、无事不扰”的原则，全力争当“企业贴心人”，以优质服务助力园区企业健康稳步发展。