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　　“每到供暖季，12345热线电话不断，暖气不热不达标，跑水漏水误生活，老百姓不满情绪很大。”这是很多城市面临的问题。但是沾化区2022年供暖季却平静度过。焕然一新的供热管网，新建的供热首站，让沾化成为“温暖之城”。
　　平静背后，却有着常人看不到的“波涛汹涌”。2021年供暖季结束，沾化区政府就收到华能电厂来函称，因淘汰落后产能，关停两个机组，沾化主城区徒骇河以西1.2万余户居民面临着无暖可供的困境。为此，沾化区委、区政府多次与企业协商，成立专班，在161天之内完成了项目迁建工作，将不可能变为可能，为老百姓按时供暖。2022年，沾化区投资4.3亿元，升级改造城区供热管线30公里、配套设施20处，将一些久拖不决的供热问题一并解决，让老百姓温暖过冬。
　　聚民心，民生实事皆有保障在为民惠民工作中，沾化区注重不断满足人民群众对文体生活、教育医疗等方面的需求。
　　2022年，沾化区深入实施文化惠民工程，举办全国村晚示范展示等上规模、成品牌的文化活动15项，开展各类文化活动590余场次，参与群众超13万人次，完成免费送戏下乡746场次、送电影下乡5256场次。围绕加快构建更高水平的全民健身公共服务体系，沾化区完成54个城市小区“10分钟健身圈”和176个行政村健身设施提档升级。
　　教育工作是民生工作的重中之重。2022年，普职融合改革之后，沾化区实验中学首批毕业生参加高考，98人过本科线。一批在中考中失利的孩子，通过三年努力，成功“逆袭”。“普职”融合的道路，也赢得了学生家长和社会一致赞许，为沾化区教育改革、办好人民满意教育打下了坚实基础。沾化区学前教育全覆盖一期工程9个项目全部投用，新增学位3200个，城区5个教育基础建设项目全部完工并将逐步投用。
　　沾化区加快公共卫生体系建设，投资1.9亿元的区妇幼保健院新院区和投资9.2亿元的市第二人民医院西院区即将投用。职工门诊医药费年度限额由1500元提高到3000元，职工大病保险起付线降至1.5万元，报销比例由40%提高到80%。
　　一系列满足人民群众对更高生活水平追求的民生事项在沾化得到落实，让为民惠民便民利民的初心，为老百姓所触摸、所感受、所感动。
　　达民意，反馈落实精准到位
　　民生事项千头万绪，如何把准群众最关心关注的事情，并将问题进行有效解决，是开展群众工作的重中之重。
　　近年来，沾化区落实“挂图作战、标旗推进”机制，坚持“周问询、月通报、季考核”，主要负责人到基层、到企业、到村庄，问民所需所盼，分管负责人抓落实。对审批事项、法律依据、投诉电话等进行逐一明确，并按照“能减则减、能省则省”要求进一步精简办事流程，为企业和办事群众提供一对一贴心导办、帮办、代办优质服务。构建起“乡镇（街道）党（工）委—村党支部—联户干部—联系群众”四级联动体系，按照“全面覆盖、一户不落”和“一村一档、一户一卡”工作要求，发放干群连心亲情卡，结合“干部入户走访大调研”活动，把居住环境、社会治安、基本医疗等民生领域相关政策及时推送给企业职工和群众，随时掌握群众的诉求和问题，及时快速做好反馈工作。
　　沾化区组织开展“我为群众办实事”攻坚月活动，在电话随访和入户走访基础上，结合市测评反馈、12345政务服务热线、“互联网+督查”、省市长信箱、信访等渠道反馈的热点难点问题，建立问题台账，分类施策处置。
　　“要想群众为我们‘点赞’，关键在于筑牢民生的‘根本’。我们要一张蓝图绘到底，始终将保障和改善民生作为抓手，以落实民生实事为‘最高优先级’工作，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，真正实现应民之呼、聚民之智、解民之忧，让全区群众的日子越过越好、越过越红火。”沾化区委书记袁志勇说。