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滨城区彭李司法所:
“五项机制”排查化解矛盾纠纷
  滨州日报/滨州网滨城讯(通讯员宗雪报道)今年以来,滨城区彭李司法所充分发挥人民调解职能优势,积极谋划、主动作为,健全“五项机制”,通过全面排查、重点宣传、着力化解等措施,充分调动、整合各方面力量资源,深化矛盾纠纷排查化解工作。
  建立常态化排查机制。彭李司法所坚持每周开展一次矛盾纠纷大排查大化解集中行动,街道司法所干部深入到群众家中,上门倾听群众心声,全面、集中、深入地掌握社情民意,真正了解群众内心所思所想所需,真正做到“百姓有需要,我们有回应”。
  建立信息收集研判机制。利用网格员熟悉社区优势,收集矛盾纠纷信息和潜在风险点,分析研判,发现矛盾纠纷提前介入,确保矛盾纠纷早发现、早行动、早预防、早化解,将问题化解在萌芽状态,实现小事不出社区、大事不出街道。
  建立多元化解机制。针对排查出来的矛盾纠纷,彭李司法所坚持抓早、抓小、抓苗头,灵活采取流动调解、联合调解等多种方式,主动化解各类矛盾纠纷。对邻里纠纷、赡养纠纷等常见多发的“小”矛盾纠纷,由人民调解员现场调解;对涉及年代久远、人员关系复杂、事实难以查明的矛盾纠纷,以社区为单位联合法律顾问、街道及社区干部共同调解;对行业性、专业性矛盾纠纷,组织专业律师及具有丰富调解经验的专职人民调解员共同调解,向群众提供便捷、高效、公正、专业的法律服务。
  建立长效宣传机制。彭李司法所坚持排查与宣传相结合、调解与宣传相结合,由司法所工作人员、人民调解员、法律顾问、“法治带头人”“法律明白人”等组成普法宣传队伍,深入村居(社区),针对《宪法》《民法典》等与群众生产生活紧密相连的法律法规,开展面对面法治宣传。同时,在调解完成后,现场进行以案释法,并在居民微信群推送以案释法案例,从源头预防和减少纠纷的发生。
  建立联席会议制度。彭李司法所坚持问题导向,对存在的问题或需要决策协调事项及时召开联席会议会商沟通。围绕矛盾调处实际需要,采取集中培训和分类培训的形式,多次组织调解员开展专题培训,着力提升人民调解员政策理论水平。同时,侧重开展实际操作业务学习,与法院进行诉调对接,并邀请滨城区人民法院工作人员对人民调解员进行人民法院调解平台操作使用指导,通过形式多样的专项培训和实务教学,不断提升人民调解员业务水平,提高调解成功率、矛盾化解率、群众满意率。
  下一步,彭李司法所将继续开展好矛盾纠纷排查化解工作,聚焦重点任务,完善工作机制,将老百姓的烦心事、揪心事放到心坎上,为推进平安彭李、幸福彭李的和谐稳定提供有力的法治保障。

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