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黛溪“三进”工作法做优做细为民服务
  滨州日报/滨州网邹平讯(通讯员韩浩报道)近年来,邹平市黛溪街道以市场主体和群众需求为导向,以优化政务服务为抓手,推出“服务进企业、政策进社区、帮办进商户”等服务措施,不断提升为民服务能力。
  服务进企业,优化营商环境。为全面扩大“中介超市”服务覆盖面,让企业群众知晓政策、弄懂政策、享受政策,黛溪街道便民服务中心联合经济发展办公室,组织人员深入企业走访,在收集企业诉求、建议的同时,积极推介“中介超市”,打通企业群众就近寻找优质中介服务机构的“最后一公里”,降低企业制度性交易成本,营造更加公平、规范、便捷、高效的中介服务环境。
  政策进社区,打造便民生活。为搭建政府与群众沟通“连心桥”,主动靠前服务,黛溪街道便民服务中心工作人员深入城市社区,与居民“零距离”互动,对群众比较关心的居民养老、农民工权益保障、反诈知识进行政策宣传,对群众比较热心的个体工商业户新增、变更等高频事项进行政策解读和现场答疑,累计办理相关业务21件。惠民政策进社区,不仅织牢织密社会民生服务网,更持续推进了各项民生政策深入人心、落实落地,也共同建起了社区政策服务“同心圆”。
  帮办进商户,激发市场活力。为服务社区商圈,保障个体工商业户发展利益,让城市经济“微循环”更加通畅,黛溪街道便民服务中心将个体工商业户的“需求清单”转化为“服务清单”,联合社区工作人员到辖区各商户进行走访,宣传解答各项审批政策,引导推介线上审批办理,解决急难特困群众需求,回访政务服务质量评价。自2022年7月份承接个体工商户新增、食品经营许可、公共场所卫生许可等各类业务以来,共办理登记、变更、注销等3961件,解答咨询电话2200余人次,帮助免费下载启用电子营业执照3700余件,为助力个体工商业户、惠民生、促消费提供了政策支持、服务保障。
  黛溪街道将持续开展“我为群众办实事”主题实践活动,加快推进政务服务品质提升行动,打好基层便民服务“组合拳”,为群众提供更加便利、多元、个性的高质量服务,真正实现便民利民,擦亮“黛你办”“溪心办”“滨周到.邹小帮”服务品牌。

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