滨州日报/滨州网北海讯（通讯员 李平 报道）“如果没有北海行政审批服务分局帮办代办中心工作人员的提前介入服务，我们办理项目手续毫无头绪，不知道得走多少弯路。”滨化技术有限公司中试基地项目有关负责人高兴地说。
　　近日，北海行政审批服务分局帮办代办中心工作人员了解到滨化技术有限公司有关负责人，对中试基地项目的手续审批流程和资料准备存在一些疑惑后，主动提前介入、靠前服务，将“被动审批”转变为“主动服务”，提供审批流程图及材料清单，有效解决了企业在项目审批手续提报过程中“找谁办、哪里办、怎么办”的实际问题。
　　针对该项目情况，北海行政审批服务分局帮办代办中心第一时间组织项目单位、区建设局、区自然资源和规划分局等多个部门单位召开了项目专题推进会。项目建设单位对中试基地项目的情况进行了详细介绍，该项目立足滨化，服务园区，带动周边，建设综合性中试平台、标准场地和配套设施，为自主研发、合作开发和技术引进项目提供从实验室到工业化的全流程服务。
　　各部门单位相关人员根据项目特点，从各审批环节、时间节点到申报材料一一进行指导，并安排专门的“项目管家”对该项目进行全流程帮办代办服务。由“项目管家”提前介入、主动对接、全程策划，提供一对一、精准化的信息咨询、材料准备、填报辅助、审批协调等帮办代办服务。同时，为该项目个性化定制审批流程图，帮助企业解决手续办理过程中遇到的难点、堵点、痛点问题，全面助力项目建设稳步高效推进。
　　据了解，提前介入、靠前服务，是北海行政审批服务分局提高手续办理效率、优化营商环境的一项重要举措。该局始终以群众需求为导向，主动转变服务方式，打造有速度、有温度的审批服务模式。同时，为工程建设项目提供一对一帮办代办服务，实行“绿色通道”、“容缺办理”、错时延时预约服务、上门服务等创新举措，以更大的力度、更优的举措全面提升服务效能。
　　北海行政审批服务分局将紧盯企业需求，进一步深化帮办代办、并联审批等一系列工作举措，加大统筹协调力度，竭力为企业提供专业服务、精准服务和贴身服务，解企业所需、纾企业所困，着力营造方便快捷、高效优质的营商环境。