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阳信县城乡水务局开展“三上门三集成”服务活动
用水政策宣传送上门 提升居民用水满意度
滨州日报/滨州网阳信讯(通讯员刘钟报道)近日,阳信县城乡水务局组织开展供水行业“三上门三集成”服务活动。
该局工作人员通过张贴宣传标语、发放宣传手册、现场解读政策等方式,向用户宣传用水基本常识和用水报装办理流程,提高用户对用水政策和服务细则的知晓度。
同时,工作人员认真讲解查询、报修、过户、校表、资料修改、开具发票等常见业务办理程序、所需信息、业务咨询电话、问题投诉方式等,还针对用户提出的关于水压、水质方面的相关问题作出耐心解答,切实提高用户满意度。
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