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滨南老年服务部:
“情景模拟课堂”巧解 为老服务工作“千千结”
  滨州日报/滨州网滨城讯(通讯员袁雪报道)近日,在胜利油田老年服务管理中心滨南老年服务部,来自机关和各老年站的工作人员用特定情景模拟、特殊角色扮演的方式,分享了日常为老服务的经验做法。
  老年工作政策性强、涉及面广、老同志诉求多样,“情景模拟课堂”生动再现了老年业务办理、矛盾化解、后事处理等日常工作的服务流程,展示了老年工作者高效的理论素养和周到细致的过硬作风。

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