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黛溪高效推进“政府精准服务进企业”行动
进一步优化营商环境,聚力解决企业难点、堵点、痛点问题,跑出助企发展“加速度”
  滨州日报/滨州网邹平讯(通讯员王雪晴报道)近日,山东华中金属材料科技有限公司与工商银行邹平支行企业科技成果转化签约仪式顺利举行,这是邹平市黛溪街道精准服务企业发展的又一有力成果。
  为鼓励企业申报科技型中小企业,助力企业科技成果转化,黛溪街道积极牵线搭桥,推动辖区有需求企业与金融机构合作,促成科技成果转化成贷款资金,协助企业积极争取国家级、省级科技项目,加大创新培养科技人才力度,让辖区企业敢于创新、勇于创新、善于创新。
  为进一步优化营商环境,持续聚力解决企业难点、堵点、痛点问题,在提升服务质效、要素资源保障、企业创新发展、纾困解难等方面取得实效,今年以来,黛溪街道高效推进“政府精准服务进企业”活动,积极倾听企业需求,提供精准服务,助力企业发展,确保“企业有所呼,政府必有应”。
  暖心“一对一”个性帮扶,构建助企服务体系
  为进一步优化助企服务队伍,黛溪街道为辖区内各个企业配备一名助企服务员,明确一名包保领导,落实“包保领导+驻企服务员”联系企业制度。助企人员与服务企业建立常态化联系,包保领导督促驻企服务员的工作开展,通过“一对一”服务,切实帮助企业解决“急难愁盼”问题。
  助企“点线面”多方发力,深入开展“四个一”行动
  黛溪街道深入开展“四个一”服务活动。一是开展一轮“面对面”服务。助企人员常态化开展企业走访,畅通政企联系渠道,向企业发放“服务企业联系卡”,并精准摸排企业在融资、科技、用工、用地、能源等方面的需求,全面了解掌握企业运行情况和存在困难。二是进行一次“点对点”破题。黛溪街道在充分掌握每个企业发展瓶颈、困难的基础上,与企业共同谋划破解对策举措,利用“我为企业办实事”小程序上报收集问题,并逐项分析研究,确保问题解决落实到位。三是开展一次“心连心”贯宣。各驻企服务员当好惠企政策“传声简”,传达与市场主体相关的创新创业、项目落地、企业登记、税费减免、人才补贴等政策信息,帮助每个企业更好地了解政策、掌握政策、享受政策、运用政策。四是取得一次“实打实”提升。黛溪街道千方百计为每个企业纾困解难,提振企业发展信心,以帮助企业解决难题、诉求为核心,提升为企服务能力和水平,提升市场主体满意度。
  畅通帮扶“新渠道”,建立完善工作运行机制
  为进一步畅通政企沟通渠道,黛溪街道根据问题类型和权责,联系相关职能部门,全力帮助企业解决,简单的问题优先现场解决;较为复杂的问题3日内办结,短期内不能办结的向企业作出说明,并承诺办结时限,争取企业理解和支持;对街道无法解决、需多部门配合解决的事项,由街道经济发展办负责汇总上报至邹平市营商环境建设服务中心,共同协商解决。
  记录监督“好差评”,强化营商环境效能监督
  黛溪街道利用营商环境效能监测点,强化效能监督,将问题发现、解决在一线。高效运行为企服务公开电话,及时接受企业咨询,协调解决各类合理诉求。将市场主体满意度、为企业服务成效、为企业解决问题数量和质量等内容纳入机关干部工作考核,推进服务企业长效机制落地落实。建立日通报机制,由街道经济发展办通报每日企业走访和问题解决进度,并根据走访样本进行随机抽查,确保“政府精准服务进企业”活动取得实效。
  黛溪街道助企“服务员”与企业同心共谋、攥指成拳,不断帮助企业清除发展道路上的“绊脚石”,充分发挥职能优势,出实招、办实事、求实效,全力跑出助企发展“加速度”。

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