近年来，滨州市特检院充分发挥专业优势与服务优势,以“公益服务+检验检测”相结合的倾心服务,把检验检测与企业服务相结合,从单一的检验检测扩展到政策咨询、双重预防机制建设、特种设备作业人员考核、隐患排查等综合性的“一站式”服务,不断优化营商环境,树立良好的“特检”形象,打造了“滨州特检”服务品牌。
　　自10月份以来,市特检院开展帮扶企业20次,帮助企业消除隐患50余处、完善企业特种设备安全管理制度建设6次、提供隐患排查技术公益服务3次、提供针对性安全教育培训公益服务9次。形成了常组织、常动员、常服务的公益服务格局,充分发挥了特种设备检验的主力军作用,助力品质滨州城市建设。
　　助力生产、服务为先，持续提升服务保障能力
　　山东鲁北企业集团总公司热力公司一台电站锅炉紧急需要内部检验，从接到通知到起炉只有10天时间。为了保障企业生产运行,市特检院接到企业检验需求后,立即安排检验人员前往对接检验工作，通过现场多次对接、查阅锅炉资料,确定了该锅炉的典型损伤部位。随后，检验人员快速行动，赶赴检验现场。
　　据了解，该锅炉为一台每小时输出410吨高温蒸汽、运行时间超过5万小时的煤粉锅炉,检验项目较多,超声检测、磁粉检测分别约50道焊口，另外还有10米左右的局部长度,金相检测12个点左右。时间紧、任务重,检验人员快速行动，检验当日早上7点就赶赴检验现场。为节约检验时间,检验人员现场合理分组,全力保障该锅炉的起炉工期,并帮助企业全面排查了其他在用特种设备的安全隐患。市特检院充分发挥技术优势,从前期准备到问题整改，整个闭环有条不紊、顺利完成，有效保障了企业设备尽快投用。
　　市特检院始终秉承“公益服务+检验检测”的工作模式,坚持“服务为本”,在进行特种设备法定检验的同时,根据使用单位的实际情况和需求,积极深入特种设备使用单位，开展经验交流、现场培训、专家会诊等活动,为特种设备使用单位提供安全管理制度建设等方面的指导。通过精准“帮扶”,解决企业在特种设备使用管理过程中存在的管理空白、制度缺失和设备隐患等问题。
　　坚持公益属性、强化技术支撑，把好安全关
　　市特检院始终坚持特检机构公益属性,围绕国家和省、市重点工作,发挥纽带作用,搭建企业、检验机构、监管部门的“近距离”沟通平台。
　　11月初,市特检院检验人员对滨州市经济技术开发区山东久一食品有限公司进行隐患排查技术公益服务,重点检查了企业特种设备安全管理制度建设、厂内专用机动车辆使用登记情况，及电梯紧急照明、报警装置、紧急开锁装置,并就发现的隐患向企业提出合理化建议。市特检院检验人员按照安全技术规范的要求，帮助企业完善了运行管理规章制度、应急救援预案、日常检查记录等安全管理制度和安全技术档案;帮助企业给托盘堆垛车办理了使用登记、排查了电梯紧急照明、报警装置和层门紧急开锁装置失效的风险。
　　博兴县先达农化有限公司,是博兴县一家大型农药产品生产企业,因产业调整,企业需要购置一批生产装置。但该公司的设备管理人员对设备办理使用登记，及购买时需要附带哪些资料、安装时的注意事项等问题不清楚。了解到该情况后,市特检院工作人员赶赴现场进行了讲解和指导,并多次通过微信、电话等方式,帮助企业处理问题、解决困惑。
　　为消除老旧电梯的安全隐患,保障人民群众安全乘梯,市特检院工作人员对滨州市农业农村局办公楼的老旧电梯进行了安全技术评估，重点检查了机器设备间驱动主机制动器工作的可靠性等问题。通过检查，发现驱动主机的制动器严重老化、门机故障率较高等6处问题。市特检院工作人员结合问题隐患，对底坑缓冲器、张紧轮在受潮环境中的腐蚀情况、紧急救援装置的安全性等方面提出了合理性建议。
　　市特检院以消除安全隐患为核心，助力企业安全生产,并积极开展专家查隐患的免费公益服务,引导企业主动配合监管部门，加快推进化工企业城镇燃气管道、电梯、电站锅炉、快开门压力容器等设备的隐患排查治理。市特检院持续开展优质高效的服务,切实为企业解决困难,自“公益服务+检验检测”相结合的服务措施实施以来,获得了客户的一致好评。
　　全面提高考核质量，为安全生产提供有力保障
　　市特检院积极响应市委、市政府关于服务“工业兴市、实业强市”的战略,将市特种设备检验研究院特种设备作业人员考试中心入驻渤海公共实训基地,采取多项措施，助推“企业家梦想”,开辟“绿色通道”考试服务,打造了公平、公正、高效、便捷的考试环境,为我市经济发展提供了便捷、高质量的特种设备作业人员考试服务。
　　考试中心共投入260余万元,引进了先进的考核模拟机。理论考试机位由原来的60台，增加到140台,提升了理论机考化和实操技能化水平，实现年考试能力15000人/次,提高了考试能力和效率。对考试流程进行了全面的梳理和优化,制定了严格的考试纪律和规章制度，实现考试系统自动记分,人脸自动抓拍、自动比对,全过程、无死角、实时监控和视频存储。
　　此外，为建立完善的考生服务体系,市特检院在考试中心贴心地设置了候考区,提供从报名到考试的“全过程”服务。同时,为考生提供了便捷的网上报名、在线学习、在线咨询、考试等“一站式”服务,方便考生了解考试信息和安排,提高考生的体验感和满意度。
　　市特检院始终树立公益服务理念,将“公益服务+检验检测”相结合的服务模式作为推动特种设备安全帮扶活动的重要手段,强化公益属性,提升专业化水平,建立长效的特种设备公益服务机制。引导企业重视特种设备安全责任,推动全市特种设备的安全运行,助推企业高质量发展,成就企业家梦想,以综合服务能力和市场竞争力助力品质滨州城市建设。
　　市特检院将继续以创新、求精的要求,强化支撑作用,提升创新服务能力,扎实推进特检事业高质量发展,倾心服务城市公共安全,助力品质滨州建设。