滨州日报/滨州网北海讯(通讯员蒋金辉报道)进入2024年,山东港口滨州港区铁粉船舶集中到港作业,迎来生产小高峰,半个月的时间已完成铁粉船舶作业6艘次,吞吐量7万吨。
为保证铁粉船的装卸及运输作业高效高质完成,滨州港以生产组织为抓手,召开专题会反复研讨作业关键环节,围绕场地清扫、卸船疏运方案制订、客户手续办理等方面,对作业方案和流程进行优化设计,根据船舶条件动态调整设备人员配置,选派技术能手和大型设备进行突船作业。2023年,滨州港区铝矾土、原盐、铁粉等存量货种作业效率同比平均提高5%以上。
今年,滨州港锚定“全面突破年”各项任务指标,力争在服务能级上实现新突破。为保证货源“引进来、留得住”,滨州港区立足客户需求,全力打造“市场营销—生产组织—装卸操作—客户服务”全方位服务流程。同时,滨州港区市场营销中心全力做好客户的服务和维护工作,为客户提供船舶、物流等信息,协助客户寻找下游需求客户等,打造“管家式”客户服务模式。
下一步,滨州港将聚力打造特色货种优势,进一步优化生产组织和装卸操作流程,坚持“市场现场双向联动”生产服务理念,为客户提供更加优质、高效的服务,全力提升港口服务品牌效应,为山东港口打造“依托港口的一流的供应链综合服务体系”贡献力量。