滨州日报/滨州网北海讯(通讯员付丽敏报道)1月22日,北海经济开发区供电中心马山子供电所工作人员正在加班整理模块,突然电话铃声响起,接通后里边传来一个中年男人的声音,称其一直在外地打工,只有老母亲一人在家,母亲一直用电褥子取暖,但家中突然断电,老人在寒冷的冬夜里不知所措,只能打电话求助。
“好的,你不用着急,我们现在就过去。”了解情况后,供电所工作人员没有丝毫耽搁,收拾好工具和材料,立即驾驶抢修车赶往报修现场。
赶到现场后,工作人员轻声叫开门,向老人说明情况。两位维修师傅立即开始作业,打开手电筒寻找故障点。经过对老人家中线路和用电设备仔细检查,发现是因为屋顶线路老化且有一处线头断裂导致的停电。
找到原因后,维修师傅架起梯子爬上屋顶,不顾寒风凛冽,立即开始抢修。经过近一个小时的作业,为老人更换好了新的线路,同时对其家中其他安全隐患进行了排查整治,不但让老人家中恢复了供电,更保障了用电安全。