滨州日报/滨州网讯(记者李淑霞通讯员史波常咪兰报道)3月11日,记者从市政府新闻办举行的“3·15”系列宣传活动新闻发布会上获悉,中国消费者协会确定2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。为深入宣传年主题,扎实开展消费维权工作,市市场监管局、市消费者协会将联合开展“3·15”系列宣传活动。
　　发布会介绍,“激发消费活力”年主题的涵义是,各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持续扩大。
　　今年,全市市场监管系统将围绕“激发消费活力”,坚持“守护安全、提升品质、维护秩序、示范创建、提升效能”多措并举,持续营造更加安全放心的消费环境。
　　守护消费市场安全。市市场监管狠抓“食安滨州”建设,组织开展食品安全“你点我检·服务惠民生”“食安校园”建设等活动。药品、医疗器械经营使用单位监督检查全覆盖,严厉打击网售假劣药等违法行为。开展电动自行车、儿童和学生用品等质量安全隐患排查治理,提升全市消费品质量合格率水平。
　　助推消费品质升级。深入开展2024年质量提升行动,抓好“好品山东”、省高端品牌培育和“泰山品质”认证,提升企业全面质量管理水平,打造“好品滨州”区域公共品牌。组织开展企业对标达标提升行动,推动企业提标准、强品质、创品牌。
　　维护消费市场秩序。践行“监管为民”理念,统筹“线上”与“线下”一体化监管。深入开展民生领域“铁拳”、物业领域收费整治等专项行动,保持“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品”高压态势,依法严厉查处各类侵害消费者权益的违法行为。
　　深化开展示范创建。深入开展“放心消费在滨州”提升行动,推动放心消费创建扩面提质增效;强化创建单位日常监管,组织开展放心消费示范单位“回头看”检查行动,督促经营者落实消费维权主体责任。
　　提升消费维权效能。严格落实投诉举报24小时快速回应机制,加强消费者维权服务站规范化建设,完善在线消费纠纷解决机制。持续推进消费投诉信息公示,及时发布消费警示、提示。开展3·15系列宣传咨询活动,倡导科学消费、理性维权。
　　此外,结合“3·15放心消费齐鲁行”活动,市县将同步组织开展年主题宣传月、消费咨询服务、消费维权知识“进校园、进社区、进商超、进市场、进乡村”等活动。3月12日上午9:30,在滨州银座商城黄河店广场,将举办滨州市3·15国际消费者权益日广场宣传暨食品安全“你点我检·服务惠民生”活动启动仪式。